短い回答 - デスクにメッセージを伝え、慌てないでください
プエルト・プラタの全ての送迎デスクは、毎週これらのメッセージを受け取ります: シートの間にスリップされた電話、ダッシュボードに左サングラス、シートポケットにまだパスポート。瞬間に災害のように感じます。実際には、事前に予約されたプライベート送迎で、それは机のハンドルを解決する最も規則的に解決された問題の1つです。
理由は構造的です。空港タクシーのスタンドから、送迎は匿名タクシーではありませんでした - それは有名な車両で、あなたは秒でWhatsAppに達することができます机によって派遣されました。運転手は、まだ近くで働いていますが、多くの場合、すでに次のピックアップのために空港に向かって向かいます。あなたと忘れたアイテムの間のチェーンは、長いメッセージです。
代替品と比較すると、違いはスタークです。ピックアップポイントタクシーにはデスクがなく、誰が運転したかの記録がないため、共有シャトルは他の乗客があなたと車両の間を止まっています。can't-find-my-chauffeur ガイドは、他の方向から同じポイントになります - 名前と直接行を持つ予約は、何かが間違っている正確な瞬間にあなたを救うものです。
最初の10分
車が出発する前に、32 回目の点検を行ってください。携帯電話、パスポート、財布、サングラス、帽子 — ポケットを軽くたたき、座席を見て、その下を見てください。空港ではドライバーが各自で清掃を行いますが、ドアが開いている間に復旧するのが最も早いです。
すでに車がなくなった場合は、WhatsAppメッセージの1つをクリアします。5 ではありません。1つのメッセージ:予約名、フライト番号またはピックアップ時間、ホテルや客室名、およびアイテムの正確な説明 - 'ブラックiPhone 15緑色のケースで、後部座席'は物事を見つけます。 '私は私の携帯電話を紛失したと思います'遅いバックアンドフォースを開始します。
その後、そのWhatsApp番号を閉じて電話を維持します。デスクの返信 - 見つけた、写真は、ここに計画です - あなたが予約した番号に行きます。通常のSIMにデータがない場合、eSIMと接続ガイドが修正をカバーします。これは、机が最初の場所でドミニカ共和国で動作する数を求める理由の1つです。
デスク側に何が起こるか
あなたのメッセージは、チケットのキューではなく、人と一緒に着陸します。デスクは、直接運転手を呼び出したり、運転手にメッセージを送ったりします - 運転中ではなく、実行間の運転手のチェック - そして、車両は、次の停留所で検索されます:シートの下、シートポケット、ブーツ、ドアコンパートメント。
アイテムが立ち上がると、写真とプランが届きます。そうでない場合、あなたは正直な答えを素早く取得します。これはほぼ同じです。電話の紛失モードまたは明日ではなくパスポートプロセスを開始することをあなたに伝えます。
知っておく価値のある1つのこと:ここで運転手は、専門家の誇りのポイントとして見つかったアイテムを扱います。ゲストに返された電話は仕事で良い一日です。デスクやホイールの後ろに誰もあなたのメッセージで迷惑です - それを送信します。
それを取り戻す - 現実的なオプション
最も一般的な解像度は、あなたが何も満足していない費用です。運転手は別のピックアップのために空港に戻り、あなたのアイテムは、途中であなたのホテルで手渡され、または次の朝に渡されます。あなたは1週間のリゾートにいる間、電話やサングラスのために、これは通常のリズムです - 通常、1日以内に、多くの場合、時間内で。
緊急時や高値を問わず、デスクは専用のランを手配できます。直接、または出発する場合、空港へ。タイミングや距離によって感心するかどうか、どんなことにも関わらず、どんなことでも、どんなことが可能かをデスクに伝えます。
何が現実的ではありません:Punta RuciaまたはLas Terrenasの実行に同じ時間の奇跡、または電話充電器の廊下を渡る逆に次の予約されたピックアップを放棄する運転手。デスクは、常に最もよく聞こえるものではなく、実際に存在する最速のオプションを提供します。
パスポート、電話、その他すべて
このカテゴリーで真の緊急事態となるのは、帰国前のパスポートだけです。メッセージの中で最初に「パスポート」という単語を言うと、デスクはそれを優先事項として扱います。車両はすぐに停止して検索され、見つかった場合は、可能な限り最速の運行でホテルに届けられます。すでに旅行中である場合は、チェックインが終了する前に空港に到着します。余裕を持って出発することに関する出発バッファーガイドのアドバイスは、まさにこのような日に当てはまります。
電話は最もよくある項目であり、最も簡単な回復です。彼らはシートの間を滑らせ、彼らは1枚の写真で識別可能であり、彼らは通常、一日中あなたと戻っています。充電器、メガネ、帽子、おもちゃ、食料品の停止から買い物もルーチンです - しかし、長距離の実行で低値項目の場合、正直な答えは、代替品が特別な旅行よりも安く、デスクはそう言うことがあります。
アイテムが何であれ、机が見つかったら安全に保ちます - ラベル付き、オフィスで、手持ちまで。何も捨てられず、何も消えません。
このガイドを必要としない方法
ドアが閉じる前の30秒のシートチェックは、ほぼすべてのものをキャッチします。ホテルの部屋 - 電話、パスポート、財布、メガネ - で安全をチェックするような習慣を作る。
バッグのルールも役に立ちます。1人1枚のバッグと1枚の共有バッグは、みんなのゆるいアイテムがバンの3列に散らばるのを倒します。乗り心地のよいシートポケットではなく、乗車中のバッグやジッパー付きポケットに電話が住んでいます。
そしてWhatsAppのスレッドを維持してください。予約した番号は、滞在中のライフラインです。ピックアップの変更、質問、そして、場合によっては電話を忘れる場合もあります。予約確認のスクリーンショットを撮って、データがなくても予約名を確認できるようにします。
フライトを送信し、書面で価格を入手
ホテル名、フライト番号、日付、パーティーサイズ。固定レートに返信し、フライトを追跡し、到着中の到着時にお名前の印を添えてご到着ください。到着時に運転手を支払います。
WhatsAppで予約お問い合わせ
- 送迎中に電話を残しました。
- 予約名、ホテル、電話での正確な説明をデスクにWhatsAppメッセージを送信します。運転手は、次の停留所で車をチェックし、あなたは写真とリターンプランを取得する - ほとんどの携帯電話は、1日以内に発見され、多くの場合、運転手の次の空港で実行されます。
- 運転手が車をチェックする方法は?
- 走行中ではなく、走行中の運転手がチェックするので、現実的な窓は、通常、空港の1時間以内に良好です。簡単な答えは、見つけたら写真、または「ここにない」と、電話の失われたモードをすぐに始めることができます。
- 荷物を空港に戻すことはできますか?
- はい、タイミングが許すと - チャフールは毎日新しいピックアップのためにPOPに戻り、アイテムは一緒に来ることができます。同じ日に出発する場合、最初のメッセージでそう言ってください。チェックインが閉じる前のハンドオーバーが可能であるか、そしてそこに存在する最速のオプションを手配するかどうかは、デスクは正直に教えてくれます。
- パスポートを残して、今日は飛んでみるとどうなりますか?
- 最初に「パスポート」をメッセージに書き込む - 優先的に処理されます。車両はすぐに検索され、見つかった場合、最速の利用可能な実行は空港であなたにそれをもたらします。出発バッファガイドが出発日の実際のスラックをお勧めするのはまさに理由です。車両にないと、1時間以内に分かち合い、同じ日に処理を開始できます。
- アイテムを返すのに費用はかかりますか?
- ドライバーの通常のルートに合わせた帰り(次の空港への移動、翌日のホテルへの立ち寄り)もサービスの一部です。高額商品や同日出発の専用緊急便については、お客様が同意する前にデスクから明確にお見積りを提示させていただきます。デスクでは、お客様がどちらのケースに該当するかを常にお知らせします。
- あなたがすぐにそれを見つけるので、私はどのような詳細を送信する必要がありますか?
- 1つのメッセージの4つのこと:予約名、フライト番号またはピックアップ時間、ホテルと客室またはヴィラ名、そしてあなたが座っていた色、場合 - 正確な説明 - カラー。 「ブラック iPhone 15 in グリーンケース、左リアシート」は数分にあります。 「マイブ私の携帯電話?」は、バックアンドフォースの日がかかります。