A rövid válasz - üzenj az asztalnak, ne ess pánikba
Minden Puerto Plata-i transzfer pultnál hetente kapnak ilyen üzeneteket: egy telefon csúszott az ülések között, napszemüveg maradt a műszerfalon, útlevél még mindig az ülés zsebében. Katasztrófának érzem magam. A gyakorlatban, egy előre lefoglalt privát átutalás, ez az egyik legrutinosabb megoldott probléma az asztal kezeli.
Az ok strukturális. A transzfer nem egy névtelen taxi egy reptéri taxi stand - ez volt a neve sofőr, egy ismert jármű, által feladott egy asztal lehet elérni WhatsApp másodperc alatt. A sofőr szinte biztosan még mindig dolgozik a közelben, gyakran már tart vissza a repülőtér felé a következő pickup. A lánc közted és az elfelejtett tárgy között egy üzenet hosszú.
Hasonlítsa össze ezt az alternatívákkal, és a különbség meredek: a felszedési pont taxinak nincs asztala, és nincs feljegyzés arról, hogy ki vezette, és a közös kompnak tizenegy másik utasmegállója van Ön és a jármű között. A Can 't -find -my-sourceur útmutató teszi ugyanazt a pontot a másik irányból - a foglalás egy név és egy közvetlen vonal az, ami megmenti Önt abban a pillanatban, amikor valami rosszul sül el.
Az első tíz percben
Mielőtt az autó elindul: csináld meg a harmadik másodperces ellenőrzést. Telefon, útlevél, pénztárca, napszemüveg, sapka - motozás a zsebekben, nézd meg az ülést, nézd meg alatta. A sofőrök maguk fésülik át a repteret, de a leggyorsabb gyógyulás az, ami történik, amíg az ajtók nyitva vannak.
Ha az autó már eltűnt, küldjön egy tiszta WhatsApp üzenetet. Nem öt. Egy üzenet: a foglalási név, a járatszám vagy a felvevőidő, a hotel és a szoba vagy a villa neve, és a pontos leírása a tétel - "fekete iPhone 15 egy zöld esetben, bal hátsó ülés" talál dolgokat; "Azt hiszem, elvesztettem a telefonom" kezdődik egy lassú vissza-and-forth.
Akkor tartsd a telefont a WhatsApp-számmal. Az íróasztal válasza - megtalálta, fényképhez csatolva, itt a terv - a lefoglalt számra megy. Ha a szokásos SIM-nek nincs itt adata, akkor az eSIM és az összekapcsolási útmutató lefedi a javítást; ez az egyik oka annak, hogy az asztal elsősorban a Dominikai Köztársaságban működő számot kéri.
Mi történik az asztalon?
Az üzeneted egy személlyel érkezik, nem egy jegysorral. Az íróasztal közvetlenül hívja a sofőrt - a sofőrök ellenőrizzék a futások között, nem vezetés közben - és a járművet a következő megállónál átkutatják: az ülések alatt, az ülészsebekben, a csomagtartóban, az ajtózárakban.
Ha megjelenik a tárgy, kapsz egy képet és egy tervet. Amikor nem, akkor kap egy őszinte választ gyorsan, ami majdnem annyira fontos - ez azt mondja, hogy kezdje el a telefon elveszett mód vagy az útlevél folyamat most, nem holnap.
Egy dolgot érdemes tudni: a sofőrök a talált tárgyakat a szakmai büszkeség pontjaként kezelik. Egy vendég telefonja jó munkanap. Senkit sem zavar az üzenete az asztalnál vagy a kormány mögött.
Visszaszerezni - a reális lehetőségek
A leggyakoribb megoldás nem kerül semmibe, csak türelem: a sofőr egyébként is visszatér a reptérre egy másik pickupért, és a termék jön, és átadják a szálloda az úton, vagy a következő reggel. Egy telefon vagy napszemüveg, amíg Ön az üdülőhelyen egy hétig, ez a normális ritmus - általában egy napon belül, gyakran órákon belül.
Minden sürgős vagy magas értékű, az asztal tud rendezni egy dedikált futás - a termék vezetett az Ön számára közvetlenül, vagy a repülőtérre, ha éppen indul. Hogy ennek van-e értelme, az az időzítéstől és a távolságtól függ, és az asztal világosan megmondja, mi lehetséges, mielőtt bármit is elfogadna.
Ami nem reális: egyórás csodák egy Punta Rucia vagy Las Terrenas futáson, vagy egy sofőr, aki elhagyja a következő lefoglalt pickup-ot, hogy megfordítsa a folyosón keresztül egy telefontöltő. Az asztal mindig a lehető leggyorsabb lehetőséget kínálja, amely valójában létezik, nem pedig azt, amelyik a legjobban hangzik.
Útlevelek, telefonok és minden más
Ebben a kategóriában az egyetlen igazi vészhelyzet a hazarepülés előtti útlevél. Először mondja ki az "útlevél" szót az üzenetben, és az asztal az első prioritásként kezeli: a járművet azonnal leállítják és átkutatják, és ha megtalálják, a leggyorsabb futás éri el Önt - a hotelben vagy, ha már utazik, a reptéren, mielőtt a csekk bezárul. Az indulás- pufferútmutató tanácsai a lazaság elhagyásáról pontosan ilyen napokra szólnak.
A telefonok a leggyakoribb termék, és a legegyszerűbb helyreállítás: csúsznak között ülések, azonosítható egy fénykép, és általában vissza veled egy napon belül. A töltők, poharak, kalapok, játékok és vásárlás a bevásárlóközpontból is rutinszerű - bár egy alacsony értékű termék hosszú távon, az őszinte válasz néha az, hogy a csere olcsóbb, mint egy különleges utazás, és az asztal azt mondja.
Bármi is legyen a tárgy, az asztal biztonságban tartja, amint megtalálják - felcímkézve, az irodában, egészen az átadásig. Semmit sem dobnak el, és semmi sem tűnik el egy ürességben.
Hogyan soha nem kell ez az útmutató
A harmadik második ülés, mielőtt bezárják az ajtókat, szinte mindent elkap. Mint például a széf ellenőrzése egy hotelszobában - telefon, útlevél, pénztárca, szemüveg, kész.
A táska szabály is segít: egy táska személyenként és egy közös táska veri mindenki laza tárgyak szétszórt három sorban egy furgon. A telefonok zsákokban vagy cipzáras zsebekben élnek az út során, nem az ülészsebben, ami olyan kényelmesnek tűnik.
És tartsd meg a WhatsApp fonalat. A szám, amit foglaltál, az életvonal az egész tartózkodás - pickup változások, kérdések, és igen, az alkalmi elfelejtett telefon. Forgatókép a foglalási visszaigazolás, így a foglalási név kéznél van, még adatok nélkül is.
Küldje a járatot, hogy az ár írásban
Szállodai név, járatszám, dátum és parti méret. A fix sebességgel válaszolunk, követjük a járatot, és egy felirattal várjuk önöket az érkezésükön. Fizesd ki a sofőrt érkezéskor.
Foglalás WhatsApponKérdések, amiket kaptunk.
- A telefonomat az átutalásban hagytam. És most?
- Küldjön egy WhatsApp üzenetet az asztalra a foglalási nevét, szállodáját és pontos leírását a telefont. A sofőr ellenőrzi a járművet a következő megállónál, és kap egy fotót és egy visszafizetési tervet - a legtöbb telefont egy órán belül, és vissza egy napon belül, gyakran a sofőr következő reptéri futása.
- Milyen gyorsan tudja a sofőr ellenőrizni a járművet?
- A sofőrök a futások között ellenőrzik, nem vezetés közben, így a reális ablak a következő megálló - általában egy órán belül a reptéri Sosúa folyosón. Így vagy úgy, de egyenes választ kapsz: egy fotót, ha megtalálod, vagy egy gyors 'nem itt' -t, hogy azonnal bekapcsolhasd a telefonod elveszett üzemmódját.
- A sofőr vissza tudja vinni a cuccomat a reptérre?
- Igen, amikor az időzítés lehetővé teszi - sofőrök visszatérnek POP új pick up egész nap, és a termék jöhet. Ha ugyanazon a napon indul, mondja ezt az első üzenetben; az íróasztal őszintén elmondja, hogy lehetséges-e az átadás az ellenőrzés előtt, és gondoskodik a létező leggyorsabb lehetőségről.
- Mi lenne, ha itt hagynám az útlevelemet és ma repülnék?
- Írja be először az üzenetben az "útlevelet" - első prioritásként kezelik. A járművet azonnal átkutatják, és ha megtalálják, a leggyorsabb futás a repülőtéren hozza el Önnek. Pontosan ezért ajánlott az indulás- pufferútmutató az indulási napon igazán lazának lenni. Ha nincs a járműben, egy órán belül tudni fogja, és ugyanazon a napon kezdheti meg a konzulátusi folyamatot.
- Nem kerül semmibe, hogy visszakapjon egy tárgyat?
- A visszatérés, amely megfelel a sofőr normál útvonal - a következő repülőtéri futás, egy csepp a szálloda másnap - része a szolgáltatás. A dedikált sürgős futás egy magas értékű elem vagy egy egynapos indulás egyértelműen idézi az asztal előtt beleegyezik. Az íróasztal mindig megmondja, melyik ügyben van.
- Milyen részleteket küldjek, hogy gyorsan megtaláld?
- Négy dolog egy üzenetben: a foglalási név, a járatszám vagy a felvevőidő, a hotel és a szoba vagy villa neve, és egy pontos leírás - szín, eset, ahol ült. "Fekete iPhone 15 egy zöld esetben, bal hátsó ülés" található percekben; "Talán a telefon?" vesz egy nap vissza-és-vissza.