Amit követünk
A hasznos részlet a repülési szám, nem a leszállási idő gépelt foglalási űrlapot. Schedules mozog; A repülési szám lehetővé teszi számunkra, hogy kövesse a tényleges repülőgép. Ezért kérjük, mielőtt repülne, és ezért a légitársaság által bejelentett késés általában nem igényel semmit.
Az utazás napján az íróasztal a bejövő járatot figyeli, nem az eredeti menetrendet. Ha a gép két órát késik, a sofőr két órával később indul. Ha ez idő a levegőben, azt is látjuk. A foglalás az igazi érkezéshez kapcsolódik, nem pedig ahhoz az időponthoz, amikor a jegyet megvette.
Ez csak akkor működik, ha a szám, amit küldtél, az a szám, amin repülsz. Ha a légitársaság egy másik járatszámot helyettesít - a törlés vagy a megszakított kapcsolat után gyakori - ez az egyetlen részlet, amire szükségünk van Öntől a WhatsApp-on.
Ha a gép későn ér földet,
A késői leszállás a legegyszerűbb eset. A sofőr érkezése változik a repülővel, és a pickup ugyanazon a helyen történik, mint mindig: kívül a vámkijáratnál, az érkezési csarnokban, az Ön nevével a nyomtatott táblán. Nincs külön díj a légitársaság által okozott várakozásért, és nincs tárgyalás a kocsi ajtajánál, mert megváltozott az óra.
Ugyanez igaz, amikor a késés az éjszakába kényszerít. Egy járat várható 19: 00, hogy landol 01: 40 még mindig ugyanaz a foglalás és a fix zóna ára. A terminál csendesebb, a találkozási pont nem mozog, és a sofőr még mindig dolgozik a repülési szám helyett az óra az eredeti megerősítés.
Nem kell minden alkalommal üzenned a repülőgépről vagy a kapcsolat repülőtérről, amikor az alkalmazás frissíti. Ha a járatszám nem változott, akkor már látjuk a késést.
Ha a járat korábban indul
A korábbi járatok ritkábbak, mint a késések, de előfordulnak - a berendezések cseréje, a menetrend átírása, és az utasok egy korábbi indulásra költöztek a lemondás után. Ez az egyetlen időzítésváltozás, amikor egy üzenet azonnal segít, mert a sofőr lehet, hogy a későbbi érkezés ellen került sorra.
Küldje el az új járatszámot és a leszállási időt, amint a légitársaság megerősíti. Ezután ellenőrizzük, hogy egy autó elérheti-e a POP-ot az új érkezéshez, és írásban megerősítjük az átdolgozott pickup-ot. A legtöbb lépés ugyanazon a napon belül kezelhető; minél korábban tudjuk, annál rutinosabb.
Ha a járatot törölték vagy újra lefoglalták
A lemondás nem törli az átutalás szükségességét, hanem mozgatja. Amint a légitársaság megadja az új járatot, küldje el nekünk a foglalási nevet, az eredeti járatszámot, az új járatszámot és dátumot. A foglalást átirányítjuk az új érkezésre, ahelyett, hogy kétszer eladnánk ugyanazt az utat.
Ha az útvonal és az utasszám változatlan marad, a rögzített ár is változatlan marad. A kedd délutántól szerdai reggelig változó Sosúa foglalás továbbra is Sosúá foglalás. Csak az számít, hogy megvan az utolsó járatszám, nem csak a törlési felszólítás képernyőképe.
Ha a légitársaság több lehetőséget is felajánlott, és még nem választott egyet, várjon, amíg az új járat ténylegesen megerősítést nyer. Csak egy létező járatot tudunk követni.
Hiányzó kapcsolatok és a következő napok érkezése
A hiányzó kapcsolatok azok, ahol az utasok leggyakrabban elveszítik a részleteket. Az eredeti járat még mindig landolhat, miközben másnap Miamiban, Madridban, Torontóban vagy Panama Cityben foglalnak helyet. A közlekedési koordinátor részéről az egyetlen hasznos tény az utolsó járat, ami a POP-ba visz.
A csatlakozó repülőtérről küldje el az új járatszámot és az érkezés dátumát. Ha a légitársaság még nem adta meg az új járatot, ezt is jelezze. A foglalást módosításra váróként jelöljük, így a sofőr nem vár a POP repülőtéren olyan járatra, amelyen Ön már nem utazik.
Amikor az új érkezés másnap érkezik, a pickup pontosan úgy működik, mint az eredeti napon. A sofőr az új járat mellé kerül, a találkozási pont változatlan, és maga a késés nem jelent díjat.
Ha a légi járművet eltérítik a POP-tól
Az elterelés különbözik a késéstől. Ha a repülőgép a Santo Domingo (SDQ), Cabrera vagy más repülőtér helyett POP, az eredeti pickup nem csak várni, mert most érkezik egy másik helyen. Lépjen velünk kapcsolatba, mielőtt elfogadja az improvizált transzportot az elterelő repülőtéren.
Az SDQ-ról vagy egy másik repülőtérről származó felvételt az adott helyről idézik, nem az eredeti POP-rátából. Néha a légitársaság a földi szállítást a POP-ba szervezi; néha az utasok inkább közvetlenül az elterelő repülőtéren gyűjtik be őket. Egyértelműen meg fogjuk mondani, hogy melyik lehetőség praktikus ebben az órában.
Ha a légitársaság később busszal szállít utasokat a POP-ba, azt is küldje el. Akkor az eredeti transzfer általában újra lehet időzíteni körül a busz érkezése helyett.
Visszaküldi a csomagokat, amikor az indulási járat megváltozik
Ugyanez a logika működik fordított úton vissza a repülőtérre. Ha a légitársaság elmozdítja az indulását, küldje el az új repülési időt, mielőtt a felvétel esedékes lenne, és újra-vágjuk a hotel lobby idejét az új indulási idő körül, és azt a puffert, amelyre a zónának szüksége van.
Ne csak egyszerűen mozgatni a pickup később ugyanannyi órát. A későbbi indulás még mindig ugyanazt az előcsarnokot igényli, ha egy forgalmasabb ellenőrző-ablak, és egy korábbi indulás szüksége lehet a teljes puffer, annak ellenére, hogy az út csendes.
A WhatsApp megerősítés előtti nap marad a referenciapont. Ha a légitársaság az üzenet megérkezése után megváltoztatja a járatot, ugyanazon szálra válaszoljon, és az asztal frissíti a felvevőt.
Egy teljes üzenet gyorsabb, mint öt darab. Küldje el a foglalási nevet, az eredeti járatszámot, az új járatszámot, a dátumot és a leszállási időt, az utasszámot, ha megváltozott, és ahol most van - otthon, kapcsolat repülőtér, elterelő repülőtér vagy már a szállodában.
Egy fénykép vagy forgatókönyv a légitársaság megerősített új útvonaláról segít, de a gépelt repülési szám az a rész, amit követhetünk. Amint ez megérkezik, az asztal írásban válaszol az átdolgozott pickup részletekre.
A szám + 1 849 377 5889. Ha a telefon terve utazás közben megbízhatatlan, a repülőtér WiFi-je elegendő a WhatsApp számára, és a neveddel ellátott nyomtatott jel marad a visszaesés, amikor egy késett járat végül leszáll.
Küldje a járatot, hogy az ár írásban
Szállodai név, járatszám, dátum és parti méret. A fix sebességgel válaszolunk, követjük a járatot, és egy felirattal várjuk önöket az érkezésükön. Fizesd ki a sofőrt érkezéskor.
Foglalás WhatsApponKérdések, amiket kaptunk.
- Várni fog a sofőröm, ha késik a gépem POP-be?
- Igen, ha megvan a járatszám. A sofőr érkezése a tényleges leszállási idő függvényében történik, és a késés nem változtatja meg a rögzített árat, és nem ad hozzá várakozási díjat.
- Van várakozási díj egy késői leszállás után?
- Nem. A nyomon követett légitársaság-késés, a bevándorlás vagy a poggyász-igénylés miatti várakozás ide tartozik. Az ár, amit az utazás előtt megerősítettél, az az ár, amit megfizetsz.
- Mi van, ha a késés miatt éjfél után érkeztem?
- A találkozási pont nem változik. A sofőr még mindig a vámkijáratnál vár a neveddel, és nincs éjszakai felár semmilyen területen.
- Mi van, ha a légitársaság másnap felvesz egy gépre?
- Küldje el az új járatszámot és érkezési dátumot a WhatsApp-ra, amint megerősítést nyer. A foglalást arra a járatra irányítjuk, ahelyett, hogy új vásárlásként kezelnénk.
- Mi történik, ha a gépem leszáll az SDQ-nál a POP helyett?
- Üzenjen, mielőtt elfogadja az alternatív szállítást. A elterelés azt jelenti, hogy a felvevőhely megváltozott, így egy SDQ-ból származó közvetlen felvevőt idéznek; ha a légitársaság inkább a POP-ba viszi az utasokat, akkor újraszámoljuk az eredeti felvevőt.
- El kell mondanom minden alkalommal, amikor a légitársaság alkalmazás frissíti?
- Nem. Ha a járatszám ugyanaz marad, már követjük a késést. Üzenjen, ha a járatszám változik, a járat törölve, ha nem talál kapcsolatot, vagy a repülőgép eltér a POP-tól.
- Mi van, ha egyáltalán nem tudok utazni?
- Küldjön egy WhatsApp üzenetet a foglalási névvel és járatszámmal, hogy a sofőr ne legyen feladva. Ha később újrafoglalja, küldje el az új járatot, és a foglalás áthelyezve.