Hogyan erősítik meg a visszatérést?
Egy nappal indulás előtt küldünk egy WhatsApp üzenetet három dologgal: a felvétel ideje az előtérben, a jármű, és a sofőr neve. Ez a megerősítés - semmit sem kell kinyomtatni, aláírni vagy újra lefoglalni. Ha az üzenet nem érkezik meg kora estig, küldjön egy sort, és válaszolunk a részletekre.
Az idő, amit küldünk, az előcsarnok ideje, és visszafelé épül a járatodtól: a meghajtó a zónádhoz, plusz a puffer, amire a zónádra szükséged van, tehát a reptéren állsz, réssel, ahelyett, hogy a kapuhoz sprintelnél. Ha látni akarja, hogyan vannak beállítva azok a pufferek, az indulás- puffervezetőnk zónák szerint sorolja fel őket.
A járatszáma rajta van a foglaláson, így ha a légitársaság elmozdítja az indulását, azt általában tudjuk, mielőtt elmondaná - és a pickup is vele megy.
Ahol a sofőr vár az üdülődön.
A nagy üdülőhelyek Sosúa, Cofresí és Cabarete a sofőr vár a fő lobby - ugyanaz a bejárat, ahol kitették az érkezés napján. A bejárat biztonsági szolgálata ismeri a rutint: a regisztrált transzferautók a lobby hurok felé intenek.
A zárt közösségek - Playa Dorada, Sea Horse Ranch, és a privát villa területek - az alapértelmezett a közösségi kapu. Ha azt szeretné, hogy az autó az ajtó helyett, mi fel a nevét és a jármű rendszámát a kapu látogatói listáját előre; a villa útmutató elmagyarázza, hogyan működik a regisztráció.
Akárhogy is, az előző nap üzenete pontosan azt mondja, hogy melyik hely vonatkozik rád, szóval nem találgathatsz reggel.
Kijelentkezés és a poggyász időzítése
Kijelentkezni a szobádból a pickup előtt, nem utána. A legtöbb üdülőhely kéri a szobát 12: 00-ig, és egy pickup 10: 00 a kulcsok még mindig vissza a klasszikus öt perces késleltetés, hogy eszik a puffer.
Tartsa magánál a csomagjait az előtérben, amint kijelentkezett. Ha szeretne egy utolsó órát a medencénél vagy a strandbárban, a csengőasztalnál van poggyász - gyűjtse be tíz perccel a megerősített idő előtt, és a reggel nyugodt marad.
Utazás golf táskával, deszkával vagy babakocsival: említsd meg, ha foglalsz, ne az előcsarnokban. A megfelelő járművet előre hozzárendeljük, és a rakodás egy perc, nem pedig tárgyalás.
Ha a sofőr még nincs az előtérben,
Maradjanak a hallban, és küldjenek egy WhatsApp üzenetet a + 1 849 377 5889 számon. Az üdülőhelyek forgalma és a kapuk sorai néhány percig tarthatnak autót; a válasz pontosan megmondja, hol van a sofőr, és mennyi időre van szüksége.
Amit nem szabad, hogy egy véletlen taxi a lobby vonal, mert ott van. Az előre lefoglalt autó már úton van, a buffer néhány perc várakozás, és a pickpoint taxi többe kerül ugyanazon az úton.
Ugyanez a fordított rutin érvényes az érkezés napján - ha soha nem lehet kiszúrni a sofőrt a POP-nál, az üzenet az első, és a válasz azonnali.
Villák, Airbnbs és magáncímek
Egy villában vagy egy lakásban nincs előcsarnok, így a kisteherautó az ajtónál vagy a közösségi kapunál történik, amikor a kapu nem engedi a belépést. Egy nappal azelőtt, hogy megerősítjük a pontos pin WhatsApp, ami többet számít, mint egy üdülőhely, mert a privát címek a környéken nem mindig, ahol a térkép pin sugallja.
Küldjön egy élő helyet vagy egy képet a bejárat, amikor bejelentkezik, és a visszatérés pickup válik nem esemény: az autó megáll, ahol áll.
Küldje a járatot, hogy az ár írásban
Szállodai név, járatszám, dátum és parti méret. A fix sebességgel válaszolunk, követjük a járatot, és egy felirattal várjuk önöket az érkezésükön. Fizesd ki a sofőrt érkezéskor.
Foglalás WhatsApponKérdések, amiket kaptunk.
- Pontosan hol vár a sofőr az üdülőmben?
- A főcsarnokban - ugyanaz a bejárat, ahol érkezéskor kitették. Az olyan zárt közösségekben, mint a Playa Dorada vagy a Sea Horse Ranch, az alapértelmezés a közösségi kapu, kivéve, ha a neved szerepel a látogatói listán.
- Meg kell erősítenem az áthelyezésemet?
- Nem. Megerősítjük Önnek: az indulás előtti napon WhatsApp üzenetet kap a felvételi idővel, a járművel és a sofőr nevével. Ha az üzenet nem érkezik meg kora estig, küldjön egy sort.
- Megváltoztathatom a napomat?
- Általában igen, ha elég korán üzensz, a limit a te járatod, nem a mi időbeosztásunk. A megerősített lobby idő magában foglalja a pufferet, amire a zónának szüksége van, így később átkerül ebbe a sávba.
- Mi van a nagyon korán reggeli felszedéssel?
- A felvétel menete 03:00-kor és 15:00-kor is ugyanaz. A sofőrt előző este megerősítjük, az autó az egyeztetett időpontban a szálloda előcsarnokánál vár, és egyik zónában sincs éjszakai felár.
- Mi van, ha nem érem el a sofőrt a hallban?
- Üzenet + 1 849 377 5889 WhatsApp az előcsarnokból, és megkapja a sofőr pontos helyzetét. Az autó előre le van foglalva, és úton van - ne váltson lobby taxira, mert éppen ott áll.
- A visszatérési utat külön töltik fel?
- A megtérülést saját rögzített árként könyvelik el járművenként. Foglalja le mind az utakat, mind a kombinált round-travel árat 5% -kal; minden fuvar végén USA dollárban vagy pesóban fizet a sofőrnek, semmi előre fizetett.