Cómo se confirma la recuperación
¿Te alojas en dos hoteles? Organiza tus traslados de POP →
El día anterior a su salida le enviamos un mensaje de WhatsApp con tres cosas: el tiempo de recogida en el vestíbulo, el vehículo y el nombre del conductor. Esa es la confirmación - nada necesita ser impreso, firmado o re-booked. Si el mensaje no ha llegado antes de la noche, envíenos una línea y contestamos con los detalles.
La hora que enviamos es la hora del vestíbulo, y se construye hacia atrás desde su vuelo: la unidad para su zona más el amortiguador que necesita su zona, por lo que se para en el aeropuerto con margen en lugar de correr hacia la puerta. Si quieres ver cómo se fijan esos búferes, nuestra guía de venta de salida los enumera zona por zona.
Su número de vuelo está en la reserva, por lo que si la aerolínea mueve su salida normalmente sabemos antes de decirnos - y la camioneta se mueve con él.
Donde el conductor espera en su resort
En los grandes centros turísticos de Sosúa, Cofresí y Cabarete el conductor espera en el vestíbulo principal - la misma entrada donde se dejó caer el día de llegada. La seguridad del complejo en la entrada conoce la rutina: los coches de transferencia registrados se ondenan hasta el bucle del vestíbulo.
En las comunidades cerradas - Playa Dorada, Sea Horse Ranch, y las zonas de villa privada - el predeterminado es la puerta de la comunidad. Si quieres el coche en la puerta, ponemos tu nombre y la placa del vehículo en la lista de visitantes de la puerta con antelación; la guía de la villa explica cómo funciona esa inscripción.
De cualquier manera el mensaje el día anterior dice exactamente qué punto se aplica a usted, por lo que no hay adivinación por la mañana.
Check-out y tiempo de equipaje
Echa un vistazo a tu habitación antes de la hora de recogida, no después. La mayoría de los resorts piden la habitación a las 12:00, y una recogida a las 10:00 con llaves todavía para regresar es el clásico retraso de cinco minutos que come el búfer.
Mantén tus maletas contigo en el vestíbulo una vez que te registren. Si desea una última hora en la piscina o en el bar de playa, el mostrador de campanas tiene equipaje - recogerlo diez minutos antes de la hora confirmada y la mañana se mantiene relajada.
Viajando con bolsas de golf, tablas o un cochecito: mentítalo cuando reservas, no en el vestíbulo. El vehículo adecuado se asigna por adelantado y la carga tarda un minuto, no una negociación.
Si el conductor no está en el vestíbulo todavía
Permanezca dentro del vestíbulo y envíenos un mensaje WhatsApp al +1 849 377 5889. El tráfico del complejo y las colas de puerta pueden sostener un coche durante unos minutos; la respuesta le dice exactamente dónde está el conductor y cuánto tiempo necesita.
Lo que no debe hacer es tomar un taxi aleatorio de la línea del vestíbulo porque está allí. El coche reservado está en camino, su búfer cubre unos minutos de espera, y el punto de recogida taxi cuesta más para la misma carretera.
La misma rutina en reversa se aplica en el día de llegada - si usted no puede localizar al conductor en POP, el mensaje viene primero y la respuesta es inmediata.
Villas, Airbnbs y direcciones privadas
En una villa o en un apartamento no hay vestíbulo, por lo que la recogida sucede en la puerta - o en la puerta de la comunidad cuando la puerta no permite la entrada. El día anterior confirmamos el pin exacto en WhatsApp, que importa más que en un resort porque las direcciones privadas en la zona no siempre están donde el pin de mapa sugiere.
Envíe una ubicación en vivo o una foto de la entrada cuando usted entra, y la recogida de regreso se convierte en un no-evento: el coche para donde usted está de pie.
Enviar el vuelo, conseguir el precio por escrito
Tras pasar inmigración, recoger el equipaje y pasar aduanas, sal por la puerta de llegadas. El conductor te espera fuera de esa salida con un cartel con el nombre de tu reserva. Sigue las instrucciones escritas; si no lo encuentras, contacta con coordinación por WhatsApp.
Reservar por WhatsAppPreguntas que tenemos sobre esto
- ¿Dónde espera exactamente el conductor en mi resort?
- En el vestíbulo principal - la misma entrada donde se le cayó a la llegada. En comunidades cerradas como Playa Dorada o Sea Horse Ranch el predeterminado es la puerta de la comunidad, a menos que su nombre esté registrado en la lista de visitantes para recoger la puerta.
- ¿Necesito confirmar mi transferencia de regreso?
- No. Te lo confirmamos: el día antes de la salida recibes un mensaje de WhatsApp con el tiempo de recogida, el vehículo y el nombre del conductor. Si ese mensaje no ha llegado antes de la tarde, envíenos una línea.
- ¿Puedo cambiar mi tiempo de recogida el día?
- Por lo general sí, si usted envía un mensaje lo suficientemente temprano - el límite es su vuelo, no nuestro horario. El tiempo confirmado del vestíbulo incluye el amortiguador que necesita su zona, por lo que el movimiento más tarde come en ese margen primero.
- ¿Qué hay de las camionetas de mañana temprano?
- La rutina es idéntica a las 3 am a las 3pm. El conductor es confirmado la noche anterior, el coche está en el vestíbulo en el momento acordado, y no hay ningún recargo nocturno en cualquier zona.
- ¿Y si no puedo llegar al conductor del vestíbulo?
- Mensaje +1 849 377 5889 en WhatsApp desde el vestíbulo y obtendrá la posición exacta del conductor. El coche está pre-booked y en su camino - no cambiar a un taxi del vestíbulo porque resulta que está parado allí.
- ¿El viaje de regreso se carga por separado?
- El retorno se reserva como su propio precio fijo por vehículo. Reserve ambos viajes juntos y el precio combinado de ida y vuelta se reduce en 5%; paga al conductor al final de cada viaje en dólares o pesos estadounidenses, nada prepagado.