Hoe de terugkeer pick-up wordt bevestigd
De dag voor uw vertrek sturen wij u een WhatsApp bericht met drie dingen: de ophaaltijd bij de lobby, het voertuig en de naam van de bestuurder. Dat is de bevestiging - niets hoeft te worden gedrukt, ondertekend of opnieuw geboekt. Als het bericht niet vroeg in de avond is aangekomen, stuur ons dan een regel en wij beantwoorden met de details.
De tijd die we versturen is de lobbytijd, en het is teruggebouwd vanaf je vlucht: de drive voor je zone plus de buffer die je zone nodig heeft, dus je staat op het vliegveld met marge in plaats van te sprinten naar de gate. Als u wilt zien hoe die buffers zijn ingesteld, onze vertrek-buffer gids geeft ze zone per zone.
Uw vluchtnummer staat op de boeking, dus als de luchtvaartmaatschappij uw vertrek verplaatst weten we het meestal voordat u het ons vertelt - en de pick-up beweegt ermee.
Waar de chauffeur wacht in uw resort
Bij de grote resorts in Sosúa, Cofresí en Cabarete wacht de chauffeur bij de hoofdlobby - dezelfde ingang waar je op de aankomstdag werd afgezet. Resort beveiliging bij de ingang kent de routine: geregistreerde transfer auto's worden doorgewaaid naar de lobby lus.
In de gated communities - Playa Dorada, Sea Horse Ranch, en de prive villa gebieden - de standaard is de community poort. Als u de auto bij de deur wilt, zetten we uw naam en het kenteken van het voertuig van tevoren op de bezoekerslijst van de gate; de villagids legt uit hoe die registratie werkt.
Hoe dan ook, het bericht de dag ervoor zegt precies welke plek op jou van toepassing is, dus er is geen gissing in de ochtend.
Check-out en bagage timing
Ga je kamer uit voor de ophaaltijd, niet erna. De meeste resorts vragen om de kamer om 12:00, en een pick-up om 10:00 met sleutels nog steeds terug is de klassieke vijf minuten vertraging die eet de buffer.
Houd je tassen bij je in de lobby zodra je uitgecheckt bent. Als u een laatste uur bij het zwembad of de strandbar wilt, de klokkenbalie heeft bagage - haal het tien minuten voor de bevestigde tijd en de ochtend blijft ontspannen.
Reizen met golftassen, boards of een kinderwagen: vermeld het als je boekt, niet in de lobby. Het juiste voertuig wordt van tevoren toegewezen en de lading duurt een minuut, geen onderhandeling.
Als de bestuurder nog niet in de lobby is
Blijf in de lobby en stuur ons een WhatsApp bericht op +1 849 377 5889. Resort verkeer en poort wachtrijen kunnen een auto voor een paar minuten; het antwoord vertelt u precies waar de bestuurder is en hoe lang hij nodig heeft.
Wat je niet moet doen is een willekeurige taxi nemen van de lobbylijn omdat het er is. De vooraf geboekte auto is onderweg, uw buffer dekt een paar minuten wachten, en de pick-up punt taxi kost meer voor dezelfde weg.
Dezelfde routine in omgekeerde is van toepassing op de aankomstdag - als u nooit de bestuurder bij POP te zien, het bericht komt eerst en het antwoord is onmiddellijk.
Villa's, Airbnbs en privéadressen
Bij een villa of een appartement is er geen lobby, dus de pick-up gebeurt bij de deur - of bij de gemeenschappelijke poort wanneer de poort niet toelaat toegang. De dag voordat we de exacte speld op WhatsApp bevestigen, wat belangrijker is dan in een resort omdat privéadressen in het gebied niet altijd zijn waar de kaartspeld suggereert.
Stuur een live locatie of een foto van de ingang wanneer u incheckt, en de terugkeer pick-up wordt een non-event: de auto stopt waar je staat.
Stuur de vlucht, krijg de prijs schriftelijk
Hotelnaam, vluchtnummer, datum en partijgrootte. Wij antwoorden met het vaste tarief, volgen de vlucht en ontmoeten u binnenin aankomst met een naambord. Betaal de chauffeur bij aankomst.
Boek via WhatsAppVragen hierover
- Waar wacht de chauffeur precies in mijn resort?
- In de hoofdlobby - dezelfde ingang waar je werd afgezet bij aankomst. In gesloten gemeenschappen zoals Playa Dorada of Sea Horse Ranch is de standaard de community poort, tenzij uw naam is geregistreerd op de bezoekerslijst voor deur pick-up.
- Moet ik mijn retourtransfer bevestigen?
- Nee. Wij bevestigen dit aan u: de dag voor vertrek ontvangt u een WhatsApp bericht met de ophaaltijd, het voertuig en de naam van de bestuurder. Als dat bericht niet vroeg in de avond is gekomen, stuur ons dan één lijn.
- Kan ik mijn ophaaltijd op de dag veranderen?
- Meestal ja, als je bericht vroeg genoeg - de limiet is uw vlucht, niet ons schema. De bevestigde lobbytijd omvat de buffer die uw zone nodig heeft, dus het later verplaatsen eet eerst in die marge.
- Hoe zit het met vroege ochtend pick-ups?
- De routine is identiek om 15.00 uur. De bestuurder wordt de avond ervoor bevestigd, de auto is in de lobby op het afgesproken tijdstip, en er is geen nachttoeslag op een zone.
- Wat als ik de chauffeur niet kan bereiken?
- Bericht +1 849 377 5889 op WhatsApp uit de lobby en u krijgt de exacte positie van de bestuurder. De auto is vooraf geboekt en onderweg - niet overstappen naar een lobby taxi omdat het toevallig staat daar.
- Wordt de terugreis afzonderlijk in rekening gebracht?
- Het rendement wordt geboekt als eigen vaste prijs per voertuig. Boek beide ritten samen en de gecombineerde rondreisprijs wordt verlaagd met 5%; u betaalt de chauffeur aan het einde van elke rit in US dollars of pesos, niets vooraf betaald.