Din returbillet fra hotellet til POP - hvor chaufføren møder dig

Hvordan afhentningen bekræftes

Dagen før din afgang sender vi dig en WhatsApp-besked med tre ting: afhentningstiden i lobbyen, bilen og chaufførens navn. Det er bekræftelsen - intet behøver at blive trykt, underskrevet eller ombooket. Hvis budskabet ikke er kommet tidligt om aftenen, så send os en linje, og vi svarer med detaljerne.

Den tid vi sender er lobby tid, og det er bygget baglæns fra dit fly: drevet til din zone plus buffer din zone har brug for, så du står i lufthavnen med margin i stedet for sprint til porten. Hvis du ønsker at se, hvordan disse buffere er indstillet, vores department- buffer guide lister dem zone for zone.

Dit flynummer er på reservationen, så hvis flyselskabet flytter din afgang vi normalt kender, før du fortæller os - og pickup bevæger sig med det.

Hvor chaufføren venter på dit resort

På de store feriesteder i Sosúa, Cofresí og Cabarete venter chaufføren ved hovedlobbyen - den samme indgang, hvor du blev sat af på ankomstdagen. Resortsikkerhed ved indgangen kender rutinen: registrerede transferbiler vinkes igennem til lobbyen.

I de gatede samfund - Playa Dorada, Sea Horse Ranch, og de private villaområder - standard er community gate. Hvis du vil have bilen ved døren i stedet, sætter vi dit navn og bilpladen på portens besøgsliste på forhånd; villaguiden forklarer, hvordan registreringen fungerer.

Uanset hvad siger beskeden dagen før, præcis hvilken spot der gælder for dig, så der er ingen gæt om morgenen.

Check-out og bagage timing

Tjek ud af dit værelse før afhentningstidspunktet, ikke efter. De fleste feriesteder beder om værelset ved 12:00, og en afhentning på 10:00 med nøgler, der stadig skal returneres, er den klassiske fem-minutters forsinkelse, der spiser bufferen.

Hold taskerne med dig i lobbyen, når du er tjekket ud. Hvis du vil have en sidste time ved poolen eller strandbaren, holder klokkebordet bagage - indsamle det ti minutter før den bekræftede tid og morgenen forbliver afslappet.

Rejse med golftasker, brædder eller klapvogn: nævne det, når du bestiller, ikke i lobbyen. Det rigtige køretøj er tildelt på forhånd og lastningen tager et minut, ikke en forhandling.

Hvis chaufføren ikke er i lobbyen endnu

Bliv inde i lobbyen og send os en WhatsApp besked på + 1 849 377 5889. Resort trafik og gate køer kan holde en bil i et par minutter; svaret fortæller dig præcis, hvor chaufføren er, og hvor længe han har brug for.

Hvad du ikke skal gøre, er at tage en tilfældig taxa fra lobbyen linje, fordi det er der. Den forudbestilte bil er på vej, din buffer dækker et par minutters ventetid, og afhentningsstedet taxi koster mere for den samme vej.

Den samme rutine i omvendt gælder på ankomstdagen - hvis du nogensinde ikke kan spotte chaufføren på POP, meddelelsen kommer først, og svaret er øjeblikkeligt.

Villaer, Airbnbs og private adresser

Ved en villa eller lejlighed er der ingen lobby, så afhentningen sker ved døren - eller ved fællesporten, når porten ikke tillader adgang. Dagen før bekræfter vi den nøjagtige pin på WhatsApp, hvilket betyder mere end på et feriested, fordi private adresser i området ikke altid er, hvor kortnålen antyder.

Send et direkte sted eller et foto af indgangen, når du checker ind, og afhentningen bliver en ikke-begivenhed: bilen stopper, hvor du står.

Spørgsmål vi får på dette

Hvor venter chaufføren på mit feriested?

Ved hovedlobbyen - den samme indgang, hvor du blev sat af ved ankomsten. I lukkede fællesskaber som Playa Dorada eller Sea Horse Ranch er standardindgangen fællesskabslågen, medmindre dit navn er registreret på besøgslisten til dørafhentning.

Skal jeg bekræfte min returoverførsel?

Nej. Vi bekræfter det til dig: Dagen før afgang modtager du en WhatsApp besked med pickup tid, køretøjet og chaufførens navn. Hvis beskeden ikke er kommet tidligt om aftenen, så send os en linje.

Kan jeg ændre mit afhentningstidspunkt på dagen?

Normalt ja, hvis du beder tidligt nok - grænsen er dit fly, ikke vores tidsplan. Den bekræftede lobby tid omfatter buffer din zone har brug for, så flytte det senere spiser ind i denne margin først.

Hvad med meget tidlig-morgen pickups?

Afhentningen foregår på samme måde kl. 03:00 og kl. 15:00. Chaufføren bekræftes aftenen før, bilen venter ved lobbyen på det aftalte tidspunkt, og der er intet nattillæg i nogen zone.

Hvad hvis jeg ikke kan nå chaufføren i lobbyen?

Besked + 1 849 377 5889 på WhatsApp fra lobbyen, og du vil få chaufførens nøjagtige position. Bilen er forudbooket og på vej - ikke skifte til en lobby taxa, fordi det tilfældigvis står der.

Er returrejsen opkrævet separat?

Afkastet bogføres som sin egen faste pris pr. køretøj. Bestil både rejser sammen og den kombinerede rundtur prisen er reduceret med 5%; du betaler chaufføren i slutningen af hver tur i amerikanske dollars eller pesos, intet forudbetalt.