Tilbakehenting fra hotellet til POP - der sjåføren møter deg

Hvordan returhenting bekreftes

Dagen før din avgang sender vi dere en WhatsApp melding med tre ting: pickuptiden på lobbyen, bilen, og sjåførens navn. Det er bekreftelsen - ingenting trenger å skrives ut, signeres eller ombokes. Dersom beskjeden ikke er ankommet tidlig på kvelden, så send oss en linje og vi svarer med detaljer.

Den tiden vi sender er lobbytiden, og den er bygget baklengs fra din reise: kjøreturen for din sone pluss bufferen din sone trenger, så du står på lufthavnen med margin i stedet for å sprinte til porten. Hvis dere ønsker å se hvordan disse bufferne er satt opp, så viser vår avgangsguide dem sone etter område.

Flygenummeret ditt er på reservasjonen, så hvis luftfartsselskapet flytter avreisen vet vi vanligvis før du forteller oss - og henter det videre.

Hvor sjåføren venter på feriestedet ditt

På de store resortene i Sosúa, Cofresí og Cabarete venter sjåføren på hovedlobbyen - samme inngang der du ble sluppet av på ankomstdagen. Resort-sikkerheten ved inngangen vet rutinen: registrerte transferbiler bølges gjennom til lobbyen.

I de portede samfunnene – Playa Dorada, Sea Horse Ranch, og de private villaområdene – er standard porten felleskap. Hvis dere vil ha bilen på døra isteden, så setter vi ditt navn og bilskilt på gatens besøksliste på forhånd, villaguide forklarer hvordan registreringen fungerer.

Uansett hvordan beskjeden dagen før sier nøyaktig hvilket punkt som gjelder for deg, så det er ingen gjetting om morgenen.

Tidspunkt for utsjekking og bagasje

Sjekk ut av rommet før hentetiden, ikke etterpå. De fleste utveier ber om rommet innen kl. 12.00, og en henting kl. 10:00 med taster igjen er den klassiske femminutters forsinkelsen som spiser bufferen.

Ha veskene dine med deg i lobbyen når du er sjekket ut. Hvis du vil ha en siste time på bassenget eller strandbaren, holder klokkepulten reisegods - samle det inn ti minutter før bekreftet tid og morgenen blir avslappet.

Å reise med golfbagger, brett eller en barnevogn: nevn det når du bestiller, ikke på lobbyen. Den riktige vognen tildeles på forhånd og lasten tar et minutt, ikke en forhandling.

Hvis sjåføren ikke er i lobbyen ennå

Bli inne i lobbyen og send oss en WhatsApp melding på +1 849 377 5889. Resort trafikk og gate køer kan holde en bil i noen minutter. Svaret forteller deg nøyaktig hvor sjåføren er og hvor lenge han trenger.

Det du ikke bør gjøre er å ta en tilfeldig taxi fra lobbyen linjen fordi den er der. Den forhåndsbestilte bilen er på vei, bufferen dekker et par minutter med ventetid, og takse på pickupen koster mer på samme vei.

Den samme rutinen i revers gjelder på ankomstdag - hvis du noen gang ikke kan se sjå sjåføren på POP, kommer meldingen først og svaret er umiddelbart.

Villaer, Airbnb og private adresser

I en villa eller leilighet er det ingen lobby, så pickup skjer ved døra - eller ved community gate når porten ikke tillater adgang. Dagen før bekrefter vi den eksakte pinen på WhatsApp, noe som betyr mer enn på en utvei fordi private adresser i området er ikke alltid der kartnålen antyder.

Send et direktested eller et bilde av inngangen når du checker inn, og returhentingen blir en ikke-hendelse: bilen stopper der du står.

Spørsmål vi får på dette

Hvor venter sjåføren på feriestedet mitt?

Ved hovedlobbyen - samme inngang der du ble sluppet av ved ankomst. I portede samfunn som Playa Dorada eller Sea Horse Ranch er standard fellesporten, med mindre navnet ditt er registrert på besøkslisten for dørhenting.

Må jeg bekrefte min returtransport?

Nei. Vi bekrefter det til dere: dagen før avgang får dere en WhatsApp melding med pickuptid, bil og sjåførens navn. Hvis den meldingen ikke er ankommet tidlig på kvelden, så send oss en linje.

Kan jeg endre hentetidspunktet mitt på dagen?

Vanligvis, hvis du meldinger tidlig nok, så er grensen din, ikke tidsplanen vår. Den bekreftede lobbytiden inkluderer bufferen dere trenger, så å flytte den senere spiser inn i marginen først.

Hva med hentetider tidlig på morgenen?

Regelen er identisk ved kl. 3 om morgenen. Før kvelden er sjåføren bekreftet, bilen er på lobbyen på avtalt tid, og det er ingen natttillegg på noen sone.

Hva hvis jeg ikke kan nå sjåføren på lobbyen?

Melding +1 849 377 5889 på WhatsApp fra lobbyen og dere får sjåførens eksakte stilling. Bilen er forhåndsboket og er på vei - ikke bytte til taxi i lobbyen fordi den står der.

Blir returreisen belastet separat?

Avkastningen er bestilt som sin egen faste pris per kjøretøy. Bestill både reiser sammen og kombinert pris for turen blir redusert med 5%, du betaler sjåføren i slutten av hver tur i amerikanske dollar eller pesos, ingenting forhåndsbetalt.