Mielőtt elhagyná a repülőteret, kérjen segítséget az üzemeltető légitársaságtól vagy poggyászképviselőjétől. Kövesse az aktuális eljárást, és őrizze meg a visszaigazolást. Jelezze a diszpécsernek, hogy hiányzó poggyászt jelent be, és erősítse meg a felvételt. Adjon pontos kézbesítési címet; ne feltételezze, hogy a sofőr később átveszi a bőröndöt.
Jelentse be a hiányzó bőröndöt POP elhagyása előtt
Ellenőrizze a járatot és a szalagot, majd kérdezze meg a légitársaság vagy repülőtér munkatársait, hol kaphat poggyászsegítséget. A tényleges üzemeltető eljárása számít; az online bejelentés nem mindenhol azonos feltételekkel érhető el. Készítse elő a poggyászcímke bizonylatát, járatadatokat, elérhetőséget és bőröndleírást. Őrizze meg az ügyszámot, visszaigazolást és további utasításokat. A nyomkövető segíthet, de nem helyettesíti a bejelentést. Kérdezze meg, mi szükséges még indulás előtt; ne lépjen ki ellenőrzött területről csak a sofőr keresése miatt.
A bejelentés alatt értesítse a transzfercsapatot
Küldje el a diszpécsernek a foglalási nevet, járatszámot, jelenlegi helyét és röviden azt, hogy hiányzik a bőrönd, a bejelentés folyamatban van. A járatkövetés a gép érkezését mutatja, nem a poggyászügy állását. Erősíttesse meg az ügyintézés utáni találkozást. Ha a telefon nem kapcsolódik, kérjen segítséget a repülőtéri személyzettől a kapcsolatfelvételhez. Ne ígérjen indulási időt, amíg nem tudja, mit kér még a légitársaság.
Adjon használható kézbesítési címet
Kérdezze meg, kézbesítés vagy reptéri átvétel vonatkozik-e az ügyre, és milyen korlátozások, költségek vannak. Resortnál teljes név, vendégnév, recepciós kapcsolat és tartózkodási dátum kell; egyeztesse az átvételt. Sosúa vagy Cabarete villájánál adja meg a lakóparkot, egységet, házigazdát és kapuútmutatót. Egy közeli hotel nem az Ön címe. Szállásváltás vagy Samaná, Punta Rucia felé továbbutazás esetén frissítse az adatokat, és kérjen visszaigazolást. Ne feltételezzen kézbesítési időpontot.
Indulás előtt: visszaigazolás és nyomon követés
Tartsa kéznél a címkebizonylatot és visszaigazolást, ellenőrizze a kapcsolatokat és a követés módját. Saját felvételét külön erősítse meg. Átveheti később a sofőr a megtalált bőröndöt? Csak ha a légitársaság enged harmadik személyt, és a diszpécser külön igazolja a meghatalmazást, elérhetőséget és esetleges ajánlatot; az érkezési transzfer ezt nem rendezi. Az autóban felejtett tárgy más eljárás alá esik. Poggyászügyben a légitársaságot, útügyben a csapatot, kézbesítési bejutásról a szállást kérdezze.
Küldje el foglalási adatait, és jelezze a poggyász késését a transzfercsapatnak →