Чем виллы отличаются от курортов
Курорт имеет один вход и колокольный стол, через который проходит любое обозначенное транспортное средство. В закрытом сообществе - Плайя Дорада, Ранчо Морской Лошади, Каса Линда, Перла Марина и виллы вокруг Океанской Деревни Сосуа и Каса Линды - есть пилотируемый барьер, который проверяет список, прежде чем он проверяет лицо. Если номерной знак водителя не включен в этот список, у охранника нет причин впускать автомобиль, однако ясно, что на двери написано «перенос».
Это не правило POP Airport Transfer; так работает каждый закрытый поселок в этом районе, и это относится к каждому служебному транспортному средству, а не только к трансферам. Мы работаем внутри него, а не вокруг него, а это означает, что оформление документов происходит до приземления самолета, а не у барьера.
Регистрация ворот: кто что делает
Регистрация водителя у ворот — это работа управляющего виллой или владельца недвижимости, поскольку охранник получает инструкции от владельца счета, а не от нас. На практике это короткое сообщение менеджера на стойке регистрации или заметка, добавленная в систему посетителей сообщества: имя водителя, номерной знак автомобиля, а также дата и примерное время прибытия.
Мы высылаем вам имя и табличку водителя, как только они будут назначены, обычно накануне вечером, чтобы вы или менеджер могли передать их до того, как шлагбаум станет единственным открытым вопросом. Если вилла управляется через компанию по аренде (Airbnb, VRBO, местный управляющий недвижимостью), у этой компании почти всегда есть постоянный процесс перевозки гостей — спросите их напрямую, а не предполагайте, что охранник будет импровизировать.
Некоторые сообщества также хотят получить копию удостоверения личности водителя или письма компании для своего собственного дела. Если у вас есть, сообщите нам, и мы отправим его заранее, вместо того, чтобы водитель предъявлял его у шлагбаума, пока вы ждете в машине.
Адрес, PIN-код и то, что на самом деле помогает вам найти
Уличные адреса в этих сообществах часто несовместимы между списком вилл, собственной нумерацией ворот и тем, что показывает приложение карты, особенно в новых фазах Playa Dorada и Casa Linda. GPS-пин-код, выпавший из дома, отправленный в качестве местоположения WhatsApp, а не в виде координат, решает эту проблему гораздо более надежно, чем адрес.
Отправьте нам значок вместе с названием виллы или квартиры точно так, как его узнает охранник (владельцы иногда используют другое имя, чем на сайте объявления). Если у вас есть только адрес, укажите название участка или сектора и ближайший перекресток; Сам по себе номер дома в этих застройках зачастую недостаточен для водителя, который там раньше не был.
Ночное прибытие к воротам
Ворота, которые работают плавно на 3pm, могут оказаться совсем другой историей на 1am. Некоторые общины сокращают штат в одночасье, и охранник, работающий по распечатанному списку, а не по действующей системе, может медленнее находить незнакомое имя. Это сценарий, когда отсутствие предварительной регистрации требует больше всего времени — курорт всегда пропустит машину к стойке регистрации, но незарегистрированного водителя у ворот без персонала на 1am действительно можно повернуть назад.
Если ваш рейс приземляется после полуночи, подтвердите регистрацию на посадку на день вперед, а не в тот же день, и убедитесь, что телефон менеджера доступен в тот вечер на случай, если охранник захочет позвонить для подтверждения. Мы также вышлем номер водителя еще раз за несколько часов до приземления в качестве повторной проверки.
Что нам нужно от вас при бронировании
Четыре вещи делают виллу пикапом, как курортный: название сообщества (Playa Dorada, Sea Horse Ranch, Casa Linda, Perla Marina, Sosúa Ocean Village, Costambar или другое), название виллы или подразделения, как его знает охранник, GPS-пин-код, выпавший из собственности, и контакт менеджера виллы, или компании по аренде, так что регистрация ворот действительно происходит. Номер рейса и количество пассажиров такие же, как и при любом трансфере.
Если вы не уверены, требуется ли в вашем сообществе предварительная регистрация, спросите у менеджера, а не гадайте — на некоторых небольших закрытых улицах пропускают любую отмеченную машину, и не стоит встраивать дополнительный вызов для ворот, которым они не нужны. Если сомневаетесь, все равно отправьте подробности; нет никаких недостатков в том, что у охранника уже есть имя.
Время заезда Airbnb и VRBO
Курорт доставит вас в любое время; вилла Airbnb или VRBO обычно этого не делает. В большинстве объявлений здесь указано окно регистрации, обычно от 15:00 до 20:00, потому что там должен быть кто-то с ключами. Если вы приземлитесь на 08:00 или на 01:00, это окно нужно решить до трансфера, а не после — водитель может доставить вас только к двери, которую кто-то открывает.
При бронировании проживания задайте хозяину три вопроса: кто передает ключи, до какого времени этот человек работает и есть ли сейф или код, если вы приедете за окном. Отправьте нам ответ вместе с значком. Если по прибытии необходимо позвонить передающему лицу, дайте нам также его номер; водитель может позвонить от ворот, а не оставлять вас искать сигнал.
Если вилла действительно не может принять вас до полудня, поездку все равно стоит забронировать на время посадки — багаж идет с вами, а водитель может остановиться в супермаркете в Сосуа или городе Пуэрто-Плата по дороге, что в любом случае является поручением, которое нужно большинству гостей виллы. В руководстве по раннему прибытию рассказывается, что делать в свободное время.
Цена и оплата
Ставка является той же фиксированной ценой зоны, что и пикап курорта в этом районе - $30 Standard / $65 VIP для Playa Dorada, $35 / $70 для Sosúa Ocean Village и Casa Linda, и так далее по зоне - потому что расположение виллы, а не ее ворота, является тем, что устанавливает цену. Отдельной «доплаты за виллу» нет. Если задержка ворот действительно долго не проходит по вашей вине, то это между вами и сообществом; наш тариф не меняется за время ожидания у барьера.
Оплата осуществляется так же, как и любой перевод: наличными в долларах США или доминиканских песо водителю, либо банковским переводом, оговоренным заранее, если вам нужен счет. Никакая предоплата для сохранения бронирования не взимается.
Отправьте рейс, получите цену в письменном виде
Название отеля, номер рейса, дата и размер вечеринки. Мы отвечаем по фиксированной цене, отслеживаем рейс и встречаем вас в зоне прибытия с именной табличкой. Оплата водителю по прибытии.
Забронировать в WhatsAppВопросы, которые мы получаем по этому поводу
- Стоят ли встречи на вилле или в закрытом поселке дороже, чем на курорте?
- Нет. Цена зависит от зоны, а не от типа недвижимости — Плайя-Дорада стоит стандартную цену 30 долларов независимо от того, останавливаетесь ли вы там на курорте или на вилле. Плата за отдельные ворота или виллу не взимается.
- Кто отвечает за регистрацию водителя у ворот?
- Управляющий виллой, владелец или компания по аренде, поскольку охрана работает по списку этого аккаунта, а не нашего. Мы заранее вышлем вам имя и табличку водителя, чтобы их можно было передать до приземления.
- Что на самом деле нужно охраннику?
- Обычно только имя водителя и номерной знак автомобиля, а также дата и приблизительное время прибытия. Некоторые сообщества также запрашивают удостоверение личности водителя или письмо компании — сообщите нам, если у вас есть, и мы вышлем его заранее.
- Должен ли я отправить адрес или PIN-код GPS?
- Булавка, упавшая изнутри объекта через локацию WhatsApp. Нумерация улиц внутри закрытых поселков часто не соответствует картографическим приложениям, и булавка надежно разрешает эту проблему; один только адрес может привести драйвер не в тот сектор.
- Что, если мой рейс приземлится после полуночи?
- Подтвердите регистрацию у входа на день вперед, а не в тот же день, поскольку в некоторых общинах штат сокращается в одночасье, а охранник, работающий по распечатанному списку, работает медленнее с незнакомым именем. Мы повторно отправляем номер водителя за несколько часов до приземления в качестве запасного.
- Что мне следует отправить вам при бронировании трансфера на вилле?
- Название населенного пункта, название виллы или объекта, известное охраннику, PIN-код GPS и контакт менеджера или компании по аренде для регистрации, а также обычный номер рейса и количество пассажиров.