Il terminal e il punto d'incontro
L'aeroporto di Puerto Plata (POP) ha un unico terminal all'aperto con tetto in paglia. Tutti gli arrivi internazionali passano l'immigrazione lì, poi ritirano i bagagli e passano il controllo doganale. L'uscita convoglia tutti in un unico corridoio verso l'area arrivi.
Il vostro autista vi aspetta in quell'area arrivi con un cartello stampato con il vostro nome — quello che ci avete dato su WhatsApp. Non serve il Wi-Fi dell'aeroporto, una SIM locale o una chiamata. Uscite, leggete i cartelli, fatto.
Monitoraggio del volo e voli in ritardo
Inseriamo il vostro numero di volo nel monitoraggio il giorno prima. Se atterrate 40 minuti prima o tre ore dopo, il ritiro si adatta all'aereo. Il tempo di attesa causato dalla compagnia aerea non viene addebitato.
Se perdete completamente il volo, scriveteci su WhatsApp con il nuovo numero di volo. Riprogrammare il transfer è gratuito finché abbiamo un veicolo disponibile.
Quanto tempo serve per uscire
Calcolate 25-45 minuti dall'atterraggio alla porta degli arrivi. Immigrazione e bagagli occupano la maggior parte di quel tempo. Due o tre aerei di grandi dimensioni che atterrano insieme possono portarlo vicino a un'ora — l'autista osserva il flusso e attende.
Seggiolino per bambini
Diteci l'età e il peso del bambino al momento della prenotazione. Installiamo seggiolini per neonati e rialzi prima del ritiro senza costi aggiuntivi. Sul VIP i seggiolini sono preinstallati come prassi standard; sullo Standard confermiamo la disponibilità se prenotate in giornata.
I bambini non aumentano il prezzo. La tariffa è per veicolo.
Resort vs ville
I resort all-inclusive hanno un cancello sorvegliato. Vi lasciamo all'ingresso della hall dove il facchino accoglie l'auto; alcuni resort richiedono che l'autista si registri al cancello, il che aggiunge due o tre minuti.
Per le ville a Amber Cove, Playa Dorada o Puerto Plata city, inviate il nome della comunità e il numero della villa. Diverse comunità richiedono che il proprietario o il gestore dell'affitto autorizzi il veicolo in anticipo — lo chiediamo al momento della prenotazione così nessuno negozia a una sbarra a mezzanotte.
Pagamento
Contanti in USD o pesos dominicani all'autista al momento dello sbarco, oppure bonifico bancario prima dell'arrivo. Nessun pagamento anticipato blocca la prenotazione — il vostro messaggio confermato su WhatsApp con il prezzo per iscritto è la prenotazione.
Il prezzo confermato è il prezzo allo sbarco. Gli autisti non rinegoziano e non ci sono sovrapprezzi aeroportuali aggiunti al marciapiede.
Gruppi e bagagli extra
1–6 passeggeri viaggiano in un SUV o minivan. Da 7 a 14 si usa un van passeggeri (Standard +$20 / VIP +$40 nelle zone locali). Sacche da golf, tavole da surf, sedie a rotelle e passeggini non sono un problema — ditecene il numero così mandiamo il veicolo giusto invece di indovinare.
Perché prenotare in anticipo conta al POP
Uber e altri ritiri tramite app non sono consentiti dentro gli arrivi del POP. Ciò che resta al marciapiede è la fila dei taxi, dove i preventivi per lo stesso tragitto in genere si collocano il 30-50% sopra queste tariffe fisse per zona e vengono negoziati mentre siete stanchi e con i bagagli in mano.
Un'auto privata prenotata in anticipo elimina quella conversazione: il cartello con il nome, il prezzo per iscritto e la categoria del veicolo sono tutti concordati prima del decollo.
Passo per passo, dall'atterraggio alla lobby
Uno: ci mandate su WhatsApp il numero del volo, il nome dell'hotel o della villa e quante persone viaggiano, e ricevete il prezzo fisso per iscritto. Due: seguiamo il volo, quindi un ritardo o un dirottamento sposta il pickup, non la tariffa. Tre: passate immigrazione e bagagli — 25-45 minuti a POP a seconda di quanti aerei sono atterrati insieme al vostro — ed uscite verso un autista con un cartello stampato con il vostro nome.
Quattro: l'auto parte pochi minuti dopo che l'avete raggiunta; l'attesa è già inclusa. Cinque: pagate a fine corsa, in dollari o pesos, esattamente la cifra scritta prima della partenza. Per il ritorno la stessa centrale conferma il pickup in lobby il giorno prima, con il margine di partenza della vostra zona.
Tratte lunghe: Punta Rucia e Santo Domingo
Tutto ciò che sta oltre Cabarete è un servizio diverso. Punta Rucia e Playa Esmeralda sono a 90–150 minuti su una strada che si restringe dopo Maimón; Santo Domingo e SDQ richiedono 2,5–3 ore di autostrada. L'auto parte prima, l'autista porta acqua per tutto il gruppo e, se volete, inseriamo una sosta.
I prezzi restano fissi e per veicolo: Punta Rucia $129 Standard / $219 VIP, Santo Domingo o SDQ $250 / $349. Per il ritorno lasciamo la hall 4–4,5 ore prima di un volo da Punta Rucia e 5–5,5 ore dalla capitale.
Arrivi notturni
I voli che atterrano tra le 22:00 e le 04:00 pagano la stessa tariffa fissa: nessun supplemento notturno e nessun minimo. A quell'ora la sala è vuota e il cartello con il nome si individua ancora più facilmente: l'autista sta proprio di fronte all'uscita della dogana.
Se il telefono è scarico all'atterraggio, non cercate il Wi-Fi. Uscite e leggete i cartelli; la centrale conosce già il numero del volo e tiene l'auto finché non arrivate.
Guardate la lista completa dei prezzi o la pagina della rotta per Sosúa.