含まれる内容を確認し、変更または利用しない区間の手続きについて元の旅行手配会社や送迎会社に問い合わせます。往路と復路の状態をそれぞれ書面で確認してください。独立した専用車予約は別手配であり、元の会社への通知や復路の維持を確認するものではありません。
旅行予約に含まれる内容を確認する
オールインクルーシブのホテル宿泊だけでは、空港交通が含まれる証拠にはなりません。予約と送迎バウチャーの空港コード、ホテル、人数、現地日付、往復の区間、提供会社を確認します。乗合か専用か、誰が案内を出すかも確認してください。別空港向けのホテルシャトルがPOPにも使えるとは限りません。重複購入の前に手配会社へ尋ねましょう。
変更前に元の提供会社へ連絡する
元の確認書にある連絡先を利用します。対象の旅行者と変更・不使用の区間を伝え、手順と書面の回答を求めてください。新しい運転手への連絡は元の会社への通知になりません。変更料、返金、充当額は元の会社へ確認し、ここでは約束しません。送迎区間について依頼し、休暇全体を取り消す必要があるとは考えないでください。
到着・帰路・両方のどれを替えるか決める
仮の例として、プラヤ・ドラダのホテル宿泊者がPOPから専用車を使い、パッケージの帰路は残したいとします。元の会社に往路不使用と復路の利用可否を確認し、専用車の到着予約を別に取得する必要があります。すべてのパッケージで可能とは限りません。両方を替えるなら元の二区間と新しい二区間の状態を記録します。往路の不参加で帰路が自動的に取消または維持されると推測しないでください。
専用送迎を別途確認する
専用送迎側へ正確な宿泊施設と入口、実際の到着便、現地日付、人数、荷物、大型品、チャイルドシートと介助の希望を伝えます。専用の帰路にはPOP出発便と現地日付も必要です。空き、車両、書面の総額、会合方法を確認してください。空港料金は対象の移動の参考であり、返金やパッケージのアップグレード計算ではありません。依頼だけでは予約確定になりません。
各区間の迎えを一つの明確な計画にする
最新の到着確認をオフライン保存し、全員と共有します。POPでは実際に迎える会社の書面案内に従ってください。ホテルから空港への担当、迎えの日付、時間、場所、連絡先を別に記録します。パッケージの帰路を残す場合、その会社が案内を確認すべきで、専用車の往路予約では決まりません。便やホテルの変更を関係する全社へ伝え、新しい確認を求めます。
変更前の三つの質問
専用車を予約すると元のシャトルは取消になりますか。そう考えず、元の会社へ別途連絡してください。帰路だけ残せますか。自分の予約に対する明示的な確認を根拠にします。未使用分は返金されますか。元の手配会社に条件を尋ねてください。返金、充当、無料変更は保証しません。別購入の専用車は独立予約であり、パッケージの自動的なアップグレードではありません。
二社の確認リストをコピーする
項目をコピーし、未確定事項を示して二社の回答を区別します。最終計画と専用車の支払者を旅行者へ共有してください。リストはパッケージ変更、送迎取消、車両確保を行いません。それぞれの会社が担当する手配を確認する必要があります。
- 元の予約番号と送迎提供会社：…
- 空港、正確なホテル、旅行者、現地日付：…
- 元の到着送迎の確認済み状態：…
- 元の帰路送迎の確認済み状態：…
- 希望する変更、手順、会社の回答：…
- 確認済み専用車区間、車両、書面総額、支払者：…
- 到着時の会合方法と帰路の迎え案内：…
- 未解決事項、各社の連絡先、最新の変更：…