两个港口，相隔半小时 — 检查哪一个是您的
琥珀湾是嘉年华公司专门建造的码头，位于普拉塔港镇以西几公里的迈蒙湾。它由嘉年华号、公主号和荷美号游轮使用，在码头设有自己的海滩俱乐部、游泳池和商店，因此有些乘客根本不会离开该物业。距POP约30–35分钟。
泰诺湾 (Taíno Bay) 位于普拉塔港 (Puerto Plata) 镇内，毗邻马莱孔 (Malecón)，距离 POP 仅需 15 至 20 分钟车程。这是一个较新的航站楼，可直接通往该镇的木板路和中央街道，因此想要步行前往普拉塔港而不是预订短途旅行的乘客通常更喜欢它。
两者都位于同一片海岸上，因此将它们混在一起是一个很容易犯的错误，如果你出现在错误的码头，那么代价就会高昂。您船舶的港口名称（琥珀湾与泰诺湾）印在您的游轮文件或岸上游览应用程序上；当您预订时，请告诉调度员该名称，而不仅仅是“普拉塔港”。
如果您的行程显示圣多明各或圣苏西，那是奥扎马河上的另一个远南码头 - 请参阅下面的圣多明各选项。
登船日飞往POP
这很有效，人们也经常这样做，因为两个航站楼都离机场很近。国内规模的车程短意味着出问题的机会更少，但仍然需要留有余地：您的司机跟踪航班，因此延误不会失去预订，但延误可能会失去船，而船是我们无法保留的东西。
根据经验，泰诺湾的登机时间至少要在登机窗口关闭前三个小时降落在 POP，琥珀湾的至少要在登机窗口关闭前三个半小时降落在 POP。这包括 POP 的出入境和行李托运费用，通常为 20 到 45 分钟，当多架宽体飞机一起降落时，时间会更长，正如到达指南所解释的那样，加上短途车程，以及在航站楼办理登机手续。
如果您的航班晚于该时间降落，或者转机异常紧张，请在预订任何商品之前发送消息；我们会诚实地告诉您这是否可行。
定时开车到终端
我们从您的登机窗口向后规划接送服务，就像从航班向后规划出发接送服务一样。在您的游轮文件上告诉调度员哪个航站楼、船舶名称和最晚登船时间，我们将从那里设置大厅或到达时间。
作为工作人员，从苏莎亚或普拉塔港酒店出发，我们的目标是在登机截止时间前大约两个小时到达泰诺湾，并在大约两个半小时前到达琥珀湾，为开车前往迈蒙并在航站楼办理登机手续留出空间。
由于私家车停在每个航站楼的地面交通区，而不是码头本身，因此从下车点步行几分钟即可到达船舶登记大厅 - 搬运工和航站楼工作人员会从那里引导您。
下船：码头接客
从船上下来比从飞机上下来要慢。乘客按甲板或行李牌颜色呼叫，航站楼大厅挤满了人，轮船公布的到达时间与您实际带着行李箱走出去的时刻之间的时间间隔通常是 45 分钟或更长。
这是预料之中的——司机在等待。向调度员提供船舶名称和预计抵达时间，一旦船舶放行并且乘客开始通过，司机就会到达码头的地面交通区域，并在标牌上贴上您的名字。如果您的团队比预期慢，请在 WhatsApp 上留言；没有人因为船悠闲而开走。
最常见的下机预订是前往 POP 航站楼预订当天的航班回家。因为两个航站楼都靠近机场，所以通常工作起来很舒服 - 告诉我们航班号，以便我们确认时间并安排会面时间，并留出在港口办理入境手续的时间。
费用是多少
港口班次的定价与网站上的其他路线一样：每辆车固定 1 至 6 名乘客，含税，夜间或清晨出发不收取附加费。
POP 或普拉塔港酒店区至泰诺湾的标准车票价为 30 美元，VIP 车票价为 65 美元。 POP 或普拉塔港至琥珀湾的标准票价为 45 美元，VIP 票价为 85 美元。其他方向（航站楼到酒店或航站楼到机场）的价格相同。
较大的团体可以乘坐面包车而不是支付第二次费用，车辆尺寸在团体和行李指南中进行了解释。游轮行李往往又大又多，因此在预订时请告诉调度员行李箱的实际数量 - 它决定了车辆。
与司机一起度过一天，而不是乘船游览
需要长时间停靠港口的乘客通常会要求当天配备司机，而不是单程接送服务。这是由私人司机提供的一日游：车辆会留在您身边，并在您全部登机之前将您送回航站楼。
从琥珀湾或泰诺湾出发，通常的半日或全日游选择是 27 Charcos de Damajagua 瀑布、伊莎贝尔托雷斯山缆车，俯瞰普拉塔港、海洋世界的海洋表演，或苏莎亚和喀巴里特的海滩。所有地点距离两个航站楼均在大约 30–60 分钟内。
我们不出售岸上游览、门票或乘船游览。我们提供车辆和司机，并根据您的船给您的全员上船时间安排一天的时间——该时间总是早于航行时间。
最南端的选择：圣多明各（Sans Souci）
少数行程使用圣多明各的无忧宫，位于殖民区对面的奥萨马河上，而不是北海岸码头。从 POP 或 Sosúa 酒店地带出发，经 Autopista Duarte 行驶 3.5 至 4 需要 1 小时，每辆车标准为 $225 和 $300 VIP。
如果您的文件上写的是圣多明各、唐迭戈或无忧宫，而不是琥珀湾或泰诺湾，那么就是这个，而且它需要比两个普拉塔港航站楼大得多的时间裕度——计划在登机截止时间前五个或更多小时登船。
游轮乘客询问的实用细节
预订时可根据要求提供儿童座椅，港口航班和机场航班均如此；家庭指南涵盖了细节。轮椅和代步车需要在预订时标记，以便找到合适的车辆。
付款方式与每次转账的方式相同 - 请参阅付款指南。固定价格，在 WhatsApp 确认中商定，终端上未添加任何内容。
码头是受控制的工作港口，因此私家车使用地面交通区域而不是在码头停靠。您的司机了解当前的安排，并会在抵达时向您发送消息。将您的手机保持为飞机数据网络或连接指南中所述的本地 eSIM，以便您收到该消息。
如何预订
通过 WhatsApp 在 +1 849 377 5889 上向调度台发送消息，或发送报价表，并附上：码头（Amber Cove 或 Taíno Bay — 如果不确定，请检查您的文件）、船名、日期、方向（前往港口或从港口出发）、您的航班号（如果涉及）、乘客人数和行李箱数量。
您可以获得固定的车辆价格以及从登机窗口倒推的大厅或到达集合时间。大多数游轮乘客一次性预订机场接机、港口运行和返回 POP，这也是保持时间一致的最简单方法。
尽可能早于机场接送服务预订港口接送服务。船舶成批到达和离开，因此码头的需求集中在特定日期的几个小时内。
我们对此提出的问题
- 我如何知道我的船是否使用 Amber Cove 或 Taíno Bay？
- 检查您的游轮公司的文件或岸上游览应用程序 - 仅“普拉塔港”还不够具体，因为两个码头相距大约 30 分钟。嘉年华号、公主号和荷美号通常使用迈蒙湾的琥珀湾；其他线路和较新的呼叫通常使用普拉塔港镇的泰诺湾。预订时请告诉调度员确切的航站楼名称。
- 琥珀湾 离 普拉塔港机场有多远?
- 从 30 到 35 大约需要几分钟的车程。每辆车标准固定价格为 $45，1–6 乘客的固定价格为 $85 VIP，含税。
- 泰诺湾 离 普拉塔港机场有多远?
- 大约 15 到 20 分钟 — 这是两个航站楼中较近的一个，位于普拉塔港镇的 Malecón 旁边。每辆车的标准费率为 $30 和 $65 VIP。
- 我可以在邮轮出发当天飞往 POP 吗？
- 是的，有保证金。目标是在泰诺湾登机时间关闭前至少三个小时着陆，在琥珀湾登机时间关闭前至少三个半小时着陆，其中包括移民、行李和车程。如果您的网络连接紧张，请在预订前发送消息。
- 如果我们下船速度慢，司机会等吗？
- 是的。下船是按团体进行的，通常比公布的到达时间晚 45 分钟或更长时间；这是预期的并包括在内。船舶清关后，司机会在航站楼的地面交通区等候，牌子上会写着您的名字，如果您被耽搁了，您可以通过 WhatsApp 发送消息。
- 是每人的价格还是每辆车的价格？
- 每辆车可容纳 1 至 6 名乘客，就像我们运营的每次接送服务一样，含税。当您预订时请告诉我们真实的行李箱数量，以便我们发送正确的车辆。
- 圣多明各游轮码头怎么样？
- 圣多明各的无忧宫 (Sans Souci) 是一个独立的远南航站楼，仅用于少数行程，通过 Autopista Duarte 在 3.5 至 4 小时内到达。标准价格为每辆车 225 美元，VIP 价格为每辆车 300 美元，上船所需的时间更长。
- 司机可以和我们一起在岸上度过一天而不是短途旅行吗？
- 是的——这是一个私人的一天，有司机而不是接送服务。琥珀湾和泰诺湾附近的热门站点包括 27 Charcos de Damajagua、Mount Isabel de Torres 缆车、海洋世界以及 Sosúa 和 Cabarete 的海滩。车辆会在上车时间之前将您送回航站楼。每辆车的价格是固定的，并根据要求报价。