服务条款
私家车,书面固定区域价格,无需预付任何费用。完整的 费率表 是公开的。最后更新 2026 年 9 月.
您预订的内容
每次预订都是仅供您的团体使用的私人车辆,由普拉塔港的 A&M Caribbean Group SRL 运营。没有共享班车,车上没有第二方,也没有酒店到酒店的循环。车辆从格雷戈里奥鲁佩龙国际机场 (POP) 开往您的地址,或从您的地址开往 POP,除非书面同意额外停靠,否则不会前往其他地方。
价格和确认
价格按区域、每辆车、单程固定,含税,并在公共费率表上完整公布。约束我们的数字是我们在您旅行前通过 WhatsApp 以书面形式发送给您的数字。它不会因夜间抵达、行李、儿童座椅或您的航班晚点而发生变化。费率上次更新日期为 2026 年 9 月。
如果您的团体或行李需要一辆比报价更大的车辆,我们会在出发前而不是在路边告诉您差异。
无需预付款
保留预订不收取任何费用,也不存储任何卡。您可以在行程结束时用美元或多米尼加比索向司机付款,或者如果您需要发票,请提前通过银行转帐。
车辆等级
标准型是可容纳 1 至 6 名乘客的 SUV 或小型货车。 VIP 是一款豪华 SUV 或行政短跑车型,拥有更大的空间、冷水和更高的装饰水平。这是仅有的两层;除了他们之外没有追加销售的阶梯。
7–14 乘客团体乘坐客车出行,对于本地区域,在 Standard 上添加 $20,在 VIP 上添加 $40。长途区域单独报价。较大的团体以相同的每辆车费率分成不同的车辆。
等待时间和航班延误
给我们航班号,我们会追踪它。如果飞机晚点,司机会按照实际着陆时间到达,并且免费等待——这是追踪到达航班的标准配置,包括当天改道或重新安排的航班。
没有航班号我们只能等待您给我们的时间。航站楼内的出入境和行李时间属于正常抵达的一部分,不会计费。
我们对航班延误、取消、错过转机或丢失行李不承担任何责任,并且无法退款。如果您的航班取消,请发送消息 +1 849 377 5889,我们将免费转移或取消转机。
出发和接载缓冲区
对于出发航班,我们根据您的值机截止时间和从您所在区域出发的车程来设置接送时间 - 从苏莎亚出发前 3 小时,从多拉达海滩出发 2.5,从喀巴里特出发 3.5。如果您要求稍后接机,我们会尽力满足您的要求,但值机柜台关闭的风险由您承担。
门禁社区
多拉达海滩 (Playa Dorada)、海马牧场 (Sea Horse Ranch) 和喀巴里特 (Cabarete) 的几家酒店均设有有人看守的大门。检查站需要主要客人的姓名,有时还需要预订,然后才允许车辆进入。请在酒店预订中提供姓名,否则司机可能会被留在门口。
变更和取消
通过+1 849 377 5889上的WhatsApp更改或取消。没有取消费用,也没有罚款,因为没有预付任何费用——我们只要求您尽早告诉我们,这样司机就不会白白被送到机场。
我们可能会因我们无法控制的原因取消预订,例如道路封闭、飓风导致机场关闭或车辆故障。在这种情况下,我们会寻找替代车辆或立即通知您,以便您安排其他选择;无论如何,都不欠任何东西。
行为和安全
需要系安全带。儿童座椅免费,但必须在预订时提出要求。如果乘客人数超过法定座位,或者行为导致驾驶不安全,司机可以拒绝乘车。
适用法律
这些条款受多米尼加共和国法律管辖。问题请咨询info@cana.tours。