Condiții de serviciu

Ce faci rezervare

Fiecare rezervare este un vehicul privat numai pentru grupul dumneavoastră, operat de A&M Caribbean Group SRL în Puerto Plata. Nu există navetă comună, nici o a doua petrecere în maşină şi nici o buclă la hotel. Vehiculul merge de la Aeroportul Internațional Gregorio Luperón (POP) la adresa dumneavoastră, sau de la adresa dumneavoastră la POP, și nicăieri în altă parte, cu excepția cazului în care o oprire suplimentară a fost convenit în scris.

Preț și confirmare

Preţurile sunt fixe pe zonă, per vehicul, one-way, taxele incluse, şi sunt publicate integral pe lista de rate publice. Figura care ne leagă este cea pe care v-am trimis-o în scris pe WhatsApp înainte de călătorie. Acesta nu se schimbă pentru o sosire pe timp de noapte, pentru bagaje, pentru un scaun pentru copii sau pentru că zborul a aterizat târziu. Ratele sunt actualizate ultima dată în 2026.

Dacă grupul dumneavoastră sau bagajele se dovedesc a avea nevoie de un vehicul mai mare decât cel citat, vă spunem diferența înainte de expediere, nu la bordură.

Fără plată anticipată

Nimic nu este încărcat pentru a deține o rezervare și nici un card este stocat. Plăteşti şoferul la sfârşitul călătoriei în dolari americani sau pesos dominican, sau trimiţi un transfer bancar în avans dacă ai nevoie de o factură.

Nivelul vehiculului

Standard este un SUV sau minivan pentru 1-6 pasageri. VIP este un SUV de lux sau un Sprinter executiv cu mai mult spațiu, apă rece și un nivel de taiere mai mare. Acestea sunt singurele două niveluri; nu există nici o scară Upsell dincolo de ele.

Grupuri de 7-14 pasageri călătoresc într-o dubă de pasageri, care adaugă 20 $ pe Standard și 40 $ pe VIP pentru zonele locale. Zonele la distanţă sunt citate individual. Grupurile mai mari sunt împărțite între vehicule cu aceeași rată per vehicul.

Timpul de așteptare și întârzierile de zbor

Dă-ne numărul zborului şi îl urmărim. În cazul în care aeronava întârzie, șoferul ajunge pentru ora efectivă de aterizare și de așteptare este inclus la nici un cost - acest lucru este standard la sosirile urmărite, inclusiv zboruri deviate sau reprogramate în aceeași zi.

Fără număr de zbor putem aştepta doar timpul pe care ni l-ai dat. Imigrările şi bagajul în terminal fac parte dintr-o sosire normală şi nu sunt facturate niciodată.

Nu suntem responsabili pentru întârzierile companiilor aeriene, anulările, conexiunile pierdute sau bagajele pierdute şi nu putem returna un bilet de avion. În cazul în care zborul este anulat, mesaj +1 849 377 5889 și vom muta sau anula transferul la nici un cost.

Plecări și tampon de preluare

Pentru plecari setam ora de preluare impotriva intreruperii de check-in si condusul din zona - cu 3 ore inainte de plecare din Sosúa, 2.5 din Playa Dorada, 3.5 din Cabarete. Cere o preluare mai târziu și o vom face, dar riscul de check-in birou de închidere este a ta.

Comunități de grădină

Playa Dorada, Sea Horse Ranch și mai multe proprietăți Cabarete operează o poartă păzită. Punctul de control necesită numele de invitat principal, și, uneori, rezervarea, înainte de a permite un vehicul inch Dă-ne numele de pe rezervarea hotelului sau şoferul poate fi ţinut la poartă.

Modificări și anulări

Schimbare sau anulare WhatsApp la +1 849 377 5889. Nu există nici o taxă de anulare și nici o penalizare, pentru că nimic nu a fost preplătit - cerem doar să ne spui cât de repede poți astfel încât șoferul nu este trimis la aeroport pentru nimic.

Putem anula o rezervare din motive în afara controlului nostru, cum ar fi închiderea drumului, închiderea unui uragan al aeroportului sau o defecţiune a vehiculului. În acest caz găsim un vehicul de înlocuire sau vă spunem imediat astfel încât să puteți aranja o altă opțiune; nimic nu este datorat nici un fel.

Conduita și siguranța

Centurile sunt necesare. Locurile pentru copii sunt furnizate fără costuri suplimentare, dar trebuie solicitate la rezervare. Șoferii pot refuza o călătorie în cazul în care numărul pasagerilor depășește locurile legale sau în cazul încare comportamentul face motorul nesigur.

Dreptul de conducere

Acești termeni sunt guvernați de legea Republicii Dominicane. Întrebările merg la info@cana.tours.