Cine face ce: compania aeriană vs transferul
Aceasta este scindarea care confundă cei mai mulți călători, așa că este pe primul loc. În interiorul terminalului - de la ușa aeronavei prin imigrare, cerere de bagaje și asistență vamală - de mobilitate aparține companiei aeriene. Fiecare companie aeriană programată care zboară în POP oferă servicii de scaune cu rotile gratuit, dar trebuie solicitat în avans: adăugați-l la rezervarea pe site-ul companiei aeriene sau prin telefon, ideal cu cel puțin 48 de ore înainte de plecare, și confirmați-l din nou la check-in.
Transferul începe în cazul în care responsabilitatea companiei aeriene se încheie: la ieșirea sosirilor. Din acel moment, şoferul preia - bagajele, scaunul cu rotile pliat şi drumul spre maşină. Nu există nici un decalaj între cele două: asistentul companiei aeriene vă aduce la aceeași ieșire în cazul în care șoferul nostru este deja de așteptare cu semnul cu numele tău.
Pentru zborul spre casă, aceeaşi împărţire se aplică invers. Vă livrăm la bordura de plecare, iar serviciul pentru scaune cu rotile al companiei aeriene vă duce de la tejghea până la poartă. Solicitați-l din nou companiei aeriene pentru călătoria de întoarcere - nu se reportează automat.
Ce să ne spună când rezervați
Trei detalii fac rutina pickup în loc de improvizat: tipul de dispozitiv (manual scaun cu rotile pliabil, scaun de putere, scuter mobilitate, Walker sau baston), dimensiunile sale și greutatea aproximativă, și dacă călătorul poate transfera de pe scaun într-un scaun regulat auto. Primele două decid vehiculul; al treilea decide cât timp și ajută la planificarea la bordură.
Trimite-le cu rezervarea sau într-un mesaj WhatsApp după aceea. O fotografie a dispozitivului de lângă o valiză spune biroului mai mult decât un nume model - ceea ce contează este dacă scaunul se pliază plat și cât de mult spațiu este nevoie atunci când o face.
Dacă cineva din partid are nevoie de timp suplimentar la vehicul - un transfer lent în scaun, un Walker care se încarcă ultimul, un părinte în vârstă care nu trebuie grăbit - spune acest lucru în acelaşi mesaj. Şoferul plănuieşte altfel oprirea când ştie, şi nimeni nu se uită la o coadă în spatele maşinii.
Care vehicul se potrivește
Ca regulă de lucru: un baston, un Walker sau un scaun cu rotile manual pliabil se potrivește oricărui vehicul pe care îl conducem, inclusiv unui sedan standard. Două scaune pliabile, sau un scaun plus mai multe valize mari, aparţine în SUV. Un scuter de mobilitate sau ceva care nu se pliază este, de obicei, o problemă cu duba, deoarece are nevoie mai degrabă de spațiu podea decât spațiu portbagaj.
Scaunele electrice sunt singurul caz la care nu vom ghici. Ele nu se pliază, sunt grele, iar răspunsul sincer depinde de model: trimite dimensiunile și greutatea pe WhatsApp înainte de a rezerva, și vă vom spune în scris ce vehicul atribuim. Flota noastră nu include vehicule echipate cu lift sau rampă - călătorul trebuie să se poată transfera într-un loc regulat cu ajutorul şoferului.
Sarcinile vehiculelor urmează aceeaşi listă de rate ca şi îmbunătăţirile bagajelor - preţurile zonei per vehicul sunt pe pagina tarifelor, iar logica dubei este aceeaşi cu cea descrisă în grupuri şi ghidajul bagajelor. Scaunul cu rotile nu adaugă niciodată o taxă; numai clasa vehiculului poate schimba prețul.
La sosirea POP
Asistentul pentru scaune cu rotile al companiei aeriene rămâne cu tine prin imigraţie, revendicare de bagaje şi vamă, exact acolo unde coada ajută cel mai mult. Singurul terminal al POP este în aer liber și în mare parte nivel, și iese într-o zonă de sosire - mersul este scurt și nu există scări pe ruta de sosire.
La ieşirea vamală se întâmplă predarea: asistentul companiei aeriene vă aduce afară, şoferul aşteaptă cu semnul cu numele dvs. şi de acolo luăm bagajele şi scaunul pliat. Nimic din punctul de întâlnire nu se schimbă din cauza unui dispozitiv de mobilitate - rutina este aceeaşi cu cea descrisă în ghidul de căutare a şoferului.
Ia-ţi imediat ce ai nevoie la maşină. În cazul în care călătorul vrea să stea înainte de sacii sunt încărcate, sau transferul în scaun necesită timp, că este normal și șoferul planuri pentru ea. Zona de parcare este o scurtă, mers pe jos plat de la ieșire, iar mașina vine la cel mai apropiat punct disponibil atunci când este implicat un scaun cu rotile.
Întoarcerea la aeroport
Revenirea funcţionează exact ca orice altă preluare a returnării: ora este confirmată pe WhatsApp cu o zi înainte, şoferul se întâlneşte cu tine la lobby-ul staţiunii sau la poarta comunităţii, iar vehiculul este deja atribuit împotriva dispozitivului despre care ne-ai spus. Tamponul de plecare pentru zona dumneavoastră nu se schimbă, dar spuneți biroului dacă este probabil un proces de îmbarcare mai lent și vom adăuga timp de partea noastră, mai degrabă decât să urmăriți ceasul.
Au scaunul sau Walker gata la hol înainte de ora de preluare, şi menţionează la biroul clopot că şoferul îl va încărca - personalul staţiunii sunt folosite pentru rutina şi salvează minutul ciudat la maşină.
La POP pleacă şoferul descarcă la bordură lângă contorul companiei aeriene, iar serviciul pentru scaune cu rotile al companiei aeriene continuă de la check-in. În cazul în care zborul de plecare se schimbă, răspundeţi la acelaşi fir WhatsApp - biroul re-times pickup şi atribuirea vehiculului trece peste.
Resorturi, vile și trepte
Statiunile mari de pe banda Sosúa si din Playa Dorada sunt construite pentru acces step-free - rampe, lifturi si lobby-uri prietenoase cu scaunul cu rotile sunt norma. Locurile care au nevoie de o notă la rezervare sunt vile și închirieri mai mici: unele comunități au pași la intrare, căi pietriș, sau o plimbare lungă de la poarta la ușă. Spune-ne numele comunității și tot ce știi despre accesul, și șoferul planuri cel mai apropiat drop-off proprietatea permite.
Comunități gated cum ar fi Playa Dorada și Sea Horse Ranch aplică aceleași reguli ale porții cu un scaun cu rotile ca fără unul - numele rezervării devine bariera ridicată. Ghidul Villa pickup acoperă rutina poarta în detaliu.
Pentru orice nu este acoperit aici, WhatsApp +1 849 377 5889 ajunge direct la biroul coordonatorului transporturilor. Un mesaj cu dispozitivul, numărul de zbor și cazare este suficient pentru a face rutina ambele direcții.
Trimite zborul, obține prețul în scris
Numele hotelului, numărul zborului, data şi mărimea petrecerii. Răspundem cu rata fixă, urmărim zborul şi ne întâlnim înăuntru cu un semn cu numele tău. Plăteşte şoferul la sosire.
Rezervați prin WhatsAppÎntrebări pe care le obținem pe acest
- Un scaun cu rotile costă în plus transferul?
- Nu. Transferul este pretat pe vehicul, nu pe pasager, si un scaun cu rotile pliabil, Walker sau baston calatoreste fara nici o taxa suplimentara. Singurul lucru care poate schimba prețul este clasa de vehicule - un dispozitiv non-folding care are nevoie de van este la preț ca van.
- Mă va ajuta şoferul în maşină?
- Da. Şoferul ajută cu transferul în scaun şi încarcă scaunul pliat sau Walkerul. Vehiculele noastre nu au lifturi sau rampe, astfel încât călătorul trebuie să fie capabil să se mute într-un loc regulat cu asistență.
- Se potriveşte un scaun cu rotile sau un scuter de mobilitate?
- Depinde de model, deoarece scaune de putere și scutere nu se pliază. Trimite dimensiunile și greutatea pe WhatsApp +1 849 377 5889 înainte de rezervare și vom confirma în scris ce vehicul atribuim - de obicei van.
- Cine împinge scaunul cu rotile în aeroport?
- Compania aeriană, nu transferul. Asistenţa pentru scaune cu rotile de la uşa aeronavei la ieşirea sosirilor - şi de la check-in la poarta în drum spre casă - este un serviciu gratuit de la compania aeriană. Solicitați-l atunci când rezervați zborul, ideal cu cel puțin 48 de ore înainte, și confirmați la check-in.
- Pot rezerva pentru un părinte în vârstă care merge încet dar nu are scaun cu rotile?
- Da, și nu aveți nevoie de nici un aranjament special cu noi - doar menționează-l la rezervare astfel încât șoferul permite timp suplimentar la ambele capete. Dacă mersul pe jos terminalul este partea grea, solicita serviciul de scaun cu rotile al companiei aeriene pentru porţiunea de aeroport; şoferul nostru îi întâlneşte la aceeaşi ieşire ca întotdeauna.
- Ce zici de călătoria de întoarcere la aeroport?
- Aceeaşi rutină în sens invers. Timpul de preluare este confirmat pe WhatsApp cu o zi înainte, șoferul încarcă dispozitivul de la lobby sau poarta, iar la POP serviciul de scaune cu rotile al companiei aeriene preia de la contorul de check-in - solicită-l cu compania aeriană pentru piciorul de plecare prea.