세 가지를 따로 확인해야 합니다. 실제 운항 항공사의 기기·배터리 운송 수락, 공항 지원 신청, 배차 담당자의 차량 및 적재 방법 확인입니다. 항공사의 승인이 송영 차량 적합성을 보장하지 않으며, 송영 예약이 항공 운송 승인을 대신하지도 않습니다.
전체 항공 여정의 운송 조건 확인하기
환승편, 공동운항편, 귀국편을 포함해 실제로 항공편을 운항하는 각 항공사에 문의하세요. 제조사, 모델, 크기, 무게, 배터리 정보를 전달하고 여행 날짜에 필요한 승인, 서류, 사전 통보 기한을 확인합니다. 판매자가 표시한 ‘항공기 운송 가능’ 문구만으로 해당 여정의 수락이 확정되지는 않습니다. 터미널 지원은 별도로 신청하고 개인 기기를 맡기고 돌려받는 장소를 확인하세요. 답변은 서면으로 보관합니다.
기기와 배터리 자료 준비하기
제조사의 운송 및 안전 취급 설명서를 확보하세요. 배터리의 화학적 종류, 개수, 식별 정보와 라벨 용량을 기록하고 해당하면 와트시 정격도 준비합니다. 기기와 배터리 라벨 사진, 운송 상태의 크기, 제조사가 분리를 허용한 부품의 무게를 정리하세요. 필요한 증빙은 항공사에 확인합니다. 보조배터리 규정을 이동보조기기에 그대로 적용하거나 모든 배터리를 분리해야 한다고 생각하지 마세요. 분리, 전원 차단, 보호는 승인된 지침에 따라야 하며 임의로 분해하거나 전기 작업을 해서는 안 됩니다.
차량과 숙소 접근 조건 확인하기
배차 담당자에게 크기, 무게, 접기·분해 지침, 인원과 가방 수, 일반 차량 좌석으로 옮겨 앉을 수 있는지를 알리세요. 공개된 차량 안내에 따르면 경사로나 리프트가 있는 차량은 없습니다. 휠체어에 앉은 채로 이동할 수 있다고 가정해 예약하지 마세요. 큰 밴이나 VIP 등급만으로 안전한 적재가 확인되지는 않습니다. 차량과 필요한 도움을 서면으로 확인하고 운전기사가 사람이나 무거운 기기를 들어 올릴 수 있다고 가정하지 마세요. Sosúa 빌라, Cabarete 임대 숙소, Playa Dorada 호텔에는 계단, 출입구, 허용된 하차 지점을 직접 확인합니다. 조건이 맞지 않으면 예약 확정 전에 해결하세요.
POP 도착과 귀국 동선 준비하기
POP에서 기기를 어디서 돌려받고 어떤 지원을 받는지 항공사나 지상 직원에게 확인하세요. 항공기 문 앞에서 돌려받는다고 단정할 수 없습니다. 배차 담당자와 만나는 방법을 정하고 연락처를 오프라인으로 저장하세요. 기기를 받으면 상태와 작동을 확인하고 문제가 있으면 항공사 직원에게 알린 뒤 공항을 떠나기 전 배차 담당자에게 연락합니다. 귀국 때는 기기, 적재, 픽업 주소와 지원을 재확인하세요. 호텔 출발 시각에는 도로 이동뿐 아니라 항공사의 체크인·기기 취급 조건도 반영해야 합니다. 항공편, 기기 또는 숙소가 바뀌면 다시 확인하세요.
예약 전 체크리스트와 자주 묻는 질문
휠체어에 앉은 채로 탑승할 수 있나요? 공개 차량에는 경사로와 리프트가 없어 좌석 이동과 적재를 사전에 합의해야 합니다. 접히는 스쿠터는 무조건 실리나요? 아닙니다. 크기, 무게, 승객과 짐을 함께 봐야 합니다. 배터리는 반드시 분리하나요? 공통 지침은 없습니다. 제조사와 항공사가 확인한 절차를 따르세요. 항공 운송 수락, 지원 신청, 설명서, 차량·적재·주소·픽업 시각·견적 확인을 보관하세요. 확인 대기 중인 요청은 확정 예약이 아닙니다.
예약 전에 기기 정보를 보내주시면 가능한 송영 차량을 확인해 드립니다 →