Regel drie afzonderlijke bevestigingen: de uitvoerende luchtvaartmaatschappij accepteert hulpmiddel en accu, luchthavenassistentie is aangevraagd en de planning bevestigt een geschikte auto met laadplan. Toestemming voor de vlucht bevestigt geen transferauto; een transferboeking geeft geen toestemming voor vervoer per vliegtuig.
Bevestig acceptatie voor je volledige vliegreis
Neem contact op met iedere maatschappij die de vluchten uitvoert, ook bij overstappen, codeshare en terugreis. Geef merk, model, afmetingen, gewicht en accugegevens door. Vraag welke toestemming, documenten en aanmeldtermijnen voor jouw reisdata gelden. Een verkopersclaim dat het hulpmiddel mee mag in het vliegtuig is geen acceptatie voor jouw route. Vraag terminalassistentie apart aan en bevestig waar je het eigen hulpmiddel afgeeft en terugkrijgt. Bewaar afspraken schriftelijk.
Verzamel gegevens van hulpmiddel en accu
Vraag de fabrikant om transport- en veilige gebruiksinstructies. Noteer accutype, aantal, identificatie en capaciteit volgens het etiket, inclusief wattuur waar van toepassing. Maak foto's van hulpmiddel en etiket en verzamel transportmaten en gewicht van onderdelen die volgens de fabrikant verwijderd mogen worden. Vraag de maatschappij welke bewijsstukken nodig zijn. Pas powerbankregels niet automatisch toe en neem niet aan dat elke accu eruit moet. Verwijderen, uitschakelen en beschermen volgen de goedgekeurde instructies; improviseer geen demontage of elektrisch werk.
Controleer de auto en toegang tot je verblijf
Stuur de planning maten, gewicht, vouw- of demontage-instructies, aantallen personen en tassen en of je op een gewone autostoel kunt overstappen. Volgens onze gepubliceerde vlootinformatie zijn er geen oprijplaten of liften: boek niet met de verwachting in je rolstoel te blijven zitten. Een grotere bus of VIP-categorie bevestigt geen geschikte laadmethode. Laat voertuig en benodigde hulp schriftelijk bevestigen; ga er niet van uit dat de chauffeur iemand of een zwaar hulpmiddel kan tillen. Vraag je villa in Sosúa, huurwoning in Cabarete of hotel in Playa Dorada naar treden, toegang en toegestane uitstapplek. Los knelpunten vóór het boeken op.
Voertuig- en bagagecapaciteit →
Plan aankomst op POP en terugreis
Vraag de maatschappij of afhandelaar hoe teruggave en assistentie op POP werken; teruggave bij de vliegtuigdeur is niet vanzelfsprekend. Spreek de ontmoeting met de planning af en bewaar contactgegevens offline. Controleer staat en werking bij ontvangst; meld problemen bij de maatschappij en informeer de planning vóór vertrek. Bevestig voor de terugreis hulpmiddel, laden, adres en assistentie opnieuw. Combineer incheck- en afhandelingseisen met de wegplanning: rijtijd alleen bepaalt niet wanneer je het hotel verlaat. Gewijzigde vlucht, hulpmiddel of verblijf vragen om nieuwe afspraken.
Voor je boekt: checklist en veelgestelde vragen
Kan ik in mijn rolstoel blijven zitten? De beschreven vloot heeft geen oprijplaten of liften; overstappen en laden moeten vooraf zijn afgesproken. Past een opvouwbare scootmobiel altijd? Nee: maten, gewicht, passagiers en bagage bepalen dit. Moet de accu altijd eruit? Er is geen algemene instructie; volg de goedgekeurde procedure van fabrikant en maatschappij. Bewaar vluchtacceptatie, assistentie, instructies en bevestiging van auto, laden, adres, tijd en offerte. Een openstaande aanvraag is geen geaccepteerde boeking.
Stuur je hulpmiddelgegevens om vóór het boeken een geschikte transfer te laten controleren →