Nie można znaleźć kierowcy w przyjeździe POP

Gdzie właściwie stoi znak

Kierowcy czekają wewnątrz hali przylotów, w odległości krótkiego spaceru od wyjścia celnego, trzymając drukowany znak z twoim nazwiskiem. Nie czekają na zewnątrz budynku lub na parkingu - to jest oddzielna strefa osiągnięta przez kontrolowane wyjście, a kierowca stojący tam nie będzie widoczny dla Ciebie, jak przejść przez służby celne.

Sala jest jedną otwartą przestrzenią z kilkoma grupami kierowców z różnych firm stojących mniej więcej w tym samym odcinku. To jest powszechne, aby przejść obok właściwego znaku w tłumie trzydziestu innych znaków, zwłaszcza z worków i dzieci w holowaniu. Zwolnij i przeczytaj nazwiska przez 30 sekund, zanim założysz, że nikogo tam nie ma.

Pierwsze pięć minut

Przeskanuj linię znaków od lewej do prawej raz, a następnie od prawej do lewej - ludzie przegapią nazwę, patrząc zbyt szybko w jednym kierunku. Jeśli nadal tego nie widzisz, stój spokojnie zamiast iść dalej do terminalu lub na parking; poruszanie się sprawia, że kierowcy trudniej znaleźć, jeśli robi ten sam skan z drugiej strony.

Jeśli nic się nie pojawi po pierwszym przejściu, prześlij nam wiadomość. Wolelibyśmy dostać WhatsApp od kogoś stojącego spokojnie przy wyjściu niż mieć wędrować po budynku szukając znaku już przeszedł raz.

WhatsApp biurko

Wyślij swoje imię, numer lotu i w przybliżeniu miejsce, gdzie stoisz (w pobliżu bagażu, w pobliżu drzwi wyjścia) na + 1 849 377 5889. Dzwonimy bezpośrednio do kierowcy - może być kilka metrów za filarem lub inną grupą wycieczek, a telefon zamyka tę lukę w ciągu dwóch minut.

Nie wyłączaj telefonu i bądź do niego przystępny; jeśli poleciał w tryb samolotowy na lot, przełącz go z powrotem zanim dotrzesz do obszaru znaku. Większość spraw, które czują się jak zaginiony kierowca jest rozwiązywana przez tę pojedynczą wiadomość, a nie przez dłuższe przeszukiwanie.

Jeśli twoje torby są opóźnione lub zagubione

Przejdź do przylotów, jak tylko zostaną oczyszczone, nawet jeśli torby są nadal nadchodzi lub torby brakuje. Kierowca śledzi twój lot, a nie twoją torbę karuzelową, więc już czeka i czeka - nie ma dodatkowej opłaty za powolną halę bagażową.

Prześlij nam wiadomość, jak tylko dowiesz się, że w karuzeli jest opóźnienie, albo trzeba zgłosić zaginięcie torby. Powiemy kierowcy, by czekał, a nie zastanawiał się, dlaczego lot nie spowodował jeszcze pasażerów, a my trzymamy pickup, dopóki nie skończysz, jakkolwiek długo zajmie nam bagaż linii lotniczych.

If you walk outside the hall

Jeśli nie zobaczysz znaku i nie pójdziesz prosto do punktu odbioru lub parkingu przed wysłaniem nam wiadomości, opuściłeś obszar, który obserwuje szofer. To nie jest poważny problem, ale dodaje kilka minut, ponieważ teraz musi opuścić swoją pozycję, aby szukać ciebie, a nie odwrotnie.

Jeśli to już się stało, zostań tam, gdzie jesteś na zewnątrz, zamiast znów się wyprowadzać. Podaj dokładną lokalizację - które drzwi wyjściowe, po której stronie parkingu - i przekierujemy tam kierowcę.

Jak cię znajdziemy?

Każdy kierowca ma twoje nazwisko, numer lotu i numer telefonu przed lądowaniem samolotu, więc ponowne odnalezienie ciebie jest telefonem, a nie wyszukiwaniem. Zadzwonimy do kierowcy, powiemy mu, gdzie byłeś ostatnio, a on się do ciebie przeprowadzi - zazwyczaj nie musisz sam wracać przez korytarz.

W rzadkich przypadkach kierowca odszedł z uzasadnionego powodu (przerwa w toalecie, kolejny przyjazd w tym samym czasie), biurko utrzymuje drugi punkt kontaktowy, więc nikt nie pozostaje bez odpowiedzi na WhatsApp dłużej niż kilka minut.

Pytania na ten temat

Gdzie dokładnie stoi kierowca na przyjeździe POP?

Wewnątrz sali przylotów, w odległości krótkiego spaceru od wyjścia celnego, z drukowanym znakiem z nazwiskiem - nie na zewnątrz budynku lub na parkingu.

Co powinienem zrobić, jeśli nie zobaczę kierowcy?

Przeskanuj linię znaków nazw raz w każdym kierunku i stój spokojnie, a nie błąkaj się. Jeśli nic się nie pojawi, prześlij nam na WhatsApp swoje imię i numer lotu.

Czy czekanie na opóźniony bagaż kosztuje ekstra?

Nie. Kierowca śledzi Twój lot, a nie karuzelę bagażową, więc oczekiwanie jest już wliczone w cenę, czy torby wyjdą szybko czy są opóźnione.

A jeśli zgubię torbę?

Idź do przylotów, jak już będziesz czysty i prześlij nam wiadomość. Kierowca czeka na zgłoszenie zaginionej torby; nie ma dodatkowych opłat za czas, który trwa.

Już wyszedłem na zewnątrz bez znalezienia kierowcy - co teraz?

Zostań tam gdzie jesteś i powiedz nam gdzie dokładnie jesteś na WhatsApp. Kierowca szybciej przychodzi do ciebie, niż ty wracasz przez korytarz, zgadując, gdzie się przeniósł.

Jak szybko możesz znaleźć kierowcę?

Zazwyczaj kilka minut. Nazywamy go bezpośrednio z twoim ostatnim znanym stanowiskiem - większość przypadków to kierowcy stojący w niewielkiej odległości za filarem lub znakiem innej grupy.