Nemůžete najít svého řidiče na POP příjezdy

Kde stojí jmenovka

Řidiči čekají v příletové hale, kousek za východem celnice, s tištěným jménem. Nečekají mimo budovu nebo na parkovišti - to je samostatná zóna dosažená kontrolovaným východem a řidič, který tam stojí, by pro vás nebyl viditelný, když projdete celnicí.

Sál je jedním otevřeným prostorem s několika šoférskými skupinami z různých firem stojících zhruba ve stejném úseku. Je běžné chodit kolem správné značky v davu dalších třicet značek, zejména s pytlíky a děti v tahu. Zpomalte a přečtěte si jména na třicet vteřin, než předpokládáte, že tam nikdo není.

Prvních pět minut

Proskenujte linii značek zleva doprava, pak doprava zleva - lidé přehlédnou jméno tím, že se dívají příliš rychle jedním směrem. Pokud to stále nevidíte, zůstaňte stát raději, než chodit dál do terminálu nebo ven na parkoviště; pohybující se kolem dělá to těžší pro šoféra najít vás, pokud dělá stejný scan z druhého směru.

Pokud se po první propustce nic neobjeví, dejte nám vědět. Raději bychom dostali WhatsApp od někoho, kdo klidně stojí u východu, než abyste se toulali po budově a hledali znamení, které už jste jednou prošli.

WhatsApp stůl

Pošlete své jméno, číslo letu a zhruba tam, kde stojíte (u zavazadlového prostoru, u východních dveří) na +18493775889. Voláme šoféra přímo - může být pár metrů za pilířem nebo jinou skupinou, a hovor uzavírá tuto mezeru za méně než dvě minuty.

Mějte telefon zapnutý a dosažitelný; pokud přešel do režimu letadlo pro let, přepněte ho zpět, než se dostanete do oblasti znakové značky. Většina případů, které se zdají jako pohřešovaný šofér, jsou vyřešeny touto jedinou zprávou, ne delší prohlídkou.

Pokud máte odložené nebo ztracené tašky

Přejděte na příjezdy, jakmile budete očištěni, i když tašky stále přicházejí nebo pytel chybí. Řidič sleduje váš let, ne váš kolotoč, takže už čeká a čekání je v ceně - za pomalou zavazadlovou halu není žádný příplatek.

Pošlete nám zprávu, jakmile budete vědět, že je na kolotoči zpoždění nebo že se pohřešuje pytel. Říkáme šoférovi, aby počkal, než aby se divil, proč přistávací let zatím nevytvořil žádného pasažéra, a držíme pickup, dokud neskončíte, ať už je to jakkoliv dlouho, co letadlo zanese zavazadla.

Když vyjdeš z chodby

Pokud neuvidíte ceduli a nepůjdete přímo na místo vyzvednutí nebo na parkoviště, než nám odešlete zprávu, opustili jste oblast, kterou sleduje řidič. Není to vážný problém, ale přidává to pár minut, protože teď musí opustit svou pozici, aby tě hledal, spíše než naopak.

Pokud se to už stalo, zůstaňte tam, kde jste, raději než se znovu pohybujte. Řekněte nám, kde přesně jste - které východy, která strana parkoviště - a přesměrujeme řidiče tam.

Jak tě znovu najdeme

Každý řidič má vaše jméno, číslo letu a telefonní číslo, než letadlo přistane, takže vás znovu najít je telefonát, ne hledání. Zavoláme šoférovi, řekneme mu, kde jste byl naposledy, a on se k vám přistěhuje - vy obvykle nemusíte chodit zpět halou sám.

Ve vzácných případech řidič odešel z oprávněného důvodu (přestávka na toaletu, další příjezd ve stejnou dobu), stůl udržuje druhý bod kontaktu, takže nikdo nezůstane stát bez odpovědi na WhatsApp na více než pár minut.

Otázky, které na to máme

Kde přesně stojí řidič při příletu POP?

Uvnitř příletové haly, krátká procházka kolem celního východu, držení tištěné znamení s vaším příjmení - ne mimo budovu nebo na parkovišti.

Co mám dělat, když neuvidím řidiče?

Skenujte linii názvů jednou v každém směru a stát v klidu spíše než putování. Pokud se nic neukáže, pošlete nám zprávu na WhatsApp s vaším jménem a číslem letu.

Stojí čekání na odložená zavazadla navíc?

Ne. Řidič sleduje váš let, ne zavazadlový kolotoč, takže čekání je již zahrnuto, zda tašky vyjdou rychle nebo mají zpoždění.

Co když je moje taška ztracená?

Přejděte k příchozím, jakmile vás propustí a pošlete nám zprávu. Necháváme řidiče čekat, zatímco vy nahlásíte chybějící tašku; není tu žádný příplatek za dobu, která zabere.

Už jsem vyšel ven, aniž bych našel řidiče - co teď?

Zůstaňte, kde jste a řekněte nám vaši přesnou polohu na WhatsApp. Pro šoféra je rychlejší přijít za tebou, než pro tebe, abys šel zpátky chodbou a hádal, kam se přestěhoval.

Jak rychle můžete najít řidiče?

Obvykle pár minut. Voláme ho přímo s vaší poslední známou pozicí - většina případů je šofér stojící na krátké vzdálenosti za pilířem nebo za značkou jiné skupiny.